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基于互联网信息技术的校企技术对接服务模式设计研究

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答辩决议书

第一章 背景

1.1中国产业升级与转型

1.2产学研合作的模式和现状

1.3互联网信息技术

1.4服务设计

第二章 现有对接服务模式分析

2.1常见线下模式分析

2.2常见线上服务模式分析

第三章 模式设计研究

3.1现有服务模式痛点总结

3.2科技中介在对接服务模式设计中的重要作用

3.3线上线下相结合的服务模式角色描述

3.4一种线上线下相结合的对接服务模式流程描述

第四章 实践案例设计

4.1用户与客户

4.2科研数据

4.3企业方

4.4技术方案

4.5项目进展

4.6运维管理系统

4.7信息交互流程

第五章 实践案例实现

5.1线上互联网产品实现

5.2移动互联网产品实现

5.3线下运营产品实现

第六章 服务模式实践评估与总结

6.1实践项目

6.2案例成效

6.3案例不足与迭代

6.4总结

参考文献

致谢

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摘要

作为技术创新和产业升级的重要手段,校企技术对接受到了社会各界的广泛关注。而由于校企技术对接是一个过程复杂、涉及角色繁多的过程,需要可以提供信息资源和专业性的中介从中参与。本文分析了常见的五类技术对接模式,发现在技术对接的流程中存在有四大主要痛点,分别为:信息存在不对称性,科研资源分配不合理,技术对接交易周期长、成本高,以及风险存在不可控性。而通过现有线上、线下不同的中介服务模式进行技术对接虽然分别对部分不同痛点有改善作用,然而问题仍然存在。
  本文根据对现有模式及存在痛点的分析,设计了线上线下相结合的新型技术对接服务,该模式涉及五种角色,分别是:技术供需双方、中介服务人员、互联网信息平台和外部资源方。该模式利用互联网信息技术整合、展示、管理信息,并通过联结线下中介服务人员为供需双方提供对接撮合服务。
  本文根据该模式实际进行了案例实践,开发了互联网网站产品并构建线下服务体系。最终,本文对实践案例进行了评估,发现新模式下的互联网平台整合数据量可观,有效改善了科研资源分配不合理问题;而专业的线下服务改善了信息不对称性和风险的不可控性;另外,线上线下相结合的作用下整个技术对接过程平均耗时短,商务成本低。因此,我们认为新模式可以改善对接过程中的体验,提高技术对接效率和成功率。

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