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软件企业项目监理规范及其实施

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学位论文独创性声明及学位论文使用授权声明

第1章 问题的提出

1.1 软件企业面临的问题

1.2引入项目监理机制的意义

第2章 国内外软件项目监理实施现状

2.1监理模式

2.2国内实施案例

2.3国外监理现状

2.4小结

第3章 监理体系的规范与模版

3.1监理职责

3.2监理内容

3.3监理结果

第4章 管理平台

4.1功能框架

4.2功能界面

4.3信息展现

4.4工具集成

4.5主要功能

第5章 应用示例

5.1过程定义

5.2数据采集

5.3过程审计

5.4状态监控

5.5结果分析

第6章 结论

参考文献

附录A 项目过程审计清单

A.1模版

A.2使用指南

附录B 质量过程审计清单

B.1模版

B.2使用指南

附录C 风险检查表

C.1产品规模风险

C.2商业影响风险

C.3客户相关风险

C.4过程风险

C.5技术风险

C.6开发环境风险

C.7与人员数目及经验相关的风险

附录D 风险管理过程

D.1风险识别

D.2风险分析

D.3风险计划

D.4风险跟踪

D.5风险应对

D.6相关准则和规定

D.7风险的驱动因素

致谢

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摘要

针对企业软件项目监理过程比较薄弱的现状,本文讨论软件企业内部实施项目监理过程所需要进行的实践活动和相关的规范以及辅助工具。目的是初步构建一个项目监理体系,使之作为软件企业内部有效地实施监理机制的参考,并帮助企业控制项目进度、保证质量。 本文首先通过应用需求说明在软件企业建立内部项目监理机制的重要性和必要性,介绍了目前国内外项目监理机制实施的现状和一些案例。 论文重点阐述了如何构建一个完整有效的监理体系。首先确定项目监理职责,明确项目监理的工作规范。然后定义项目监理的具体工作内容,并根据这些工作内容提供相应的模版和范例。接下来展示项目监理工作的成果,并具体描述展现工作成果的相关方法。 最后是项目监理平台和如何使用管理平台实施监理工作的介绍。 本文的不足在于:项目监理对项目过程的审计还没有完全覆盖项目的所有过程,会因一些未被关注的过程出现偏差而引起项目的不良后果;监理规范在实施中有较大工作量和复杂性,使得在项目组中执行起来有困难;另外,对项目监理自身工作的监督机制阐述较少,缺少定量的评判标准。

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