文摘
英文文摘
1.管理创新的含义
2.柯达和总体竞争环境分析
2.1.柯达和柯达电子(上海)有限公司公司概况
2.2.柯达面临的市场挑战
2.3.竞争优势的理论概述
2.4.柯达市场竞争分析和KEPS创新目标
3.文化和人员
3.1.组织文化和人与管理创新关系的理论概述
3.2.柯达的文化和人员
3.2.1.柯达的价值观和文化
3.2.2.柯达员工发展
3.3.柯达文化、员工现状的分析及与管理创新的关系
4.结构和系统
4.1.组织形态和创新的理论概述
4.2.KEPS组织结构演变
4.3.KEPS组织结构分析和结构创新
5.过程管理
5.1.过程管理理论概述
5.1.1.核心流程图
5.1.2.供应链管理流程理论概述
5.1.3.质量管理体系的过程方法
5.2.KEPS流程管理
5.2.1.柯达和KEPS管理流程
5.2.2.KEPS供应链管理
5.2.3.KEPS质量管理
5.3.KEPS流程分析和流程创新
5.3.1.供应链管理流程分析和管理创新
5.3.2.质量管理流程分析和管理创新
6.结论
附件
参考文献
后记及声明