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第一章绪论
1.1选题的目的和意义
1.2国内外研究成果
1.3本文的研究内容
第二章房地产传统经营模式分析
2.1房地产业务经营链概述
2.2房地产业传统经营模式分析
2.3重组创新的必要性
第三章核心业务流程重组与柔性组织结构探讨
3.1市场环境分析及重组战略定位
3.2核心流程重组
3.2.1 BPR思想
3.2.2核心流程设计
3.2.3价值流分析
3.2.4集成化的管理信息系统
3.3内部组织职能的变革
3.3.1人力资源管理
3.3.2财务管理
3.3.3项目管理
3.3.4客户关系管理
3.3.5设备维护管理
3.4柔性组织结构探讨
3.4.1柔性组织结构的含义和特点
3.4.2柔性组织的流程重组
3.4.3房地产企业柔性组织结构探讨
第四章东华展晶公司流程重组的实施案例分析
4.1东华展晶流程模式选择
4.1.1东华展晶公司介绍
4.1.2东华展晶重组构想
4.1.3流程重组的原则
4.2实施方法
第五章未来展望
参考书目
致 谢
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