加入WTO对公立医疗机构发展的影响研究

摘要

该研究从医院管理者、医务人员、患者、卫生行政人员四个不同的角度切入,运用定性与定量研究相结合的方法,在文献评阅的基础上,通过问卷调查、现场意向调查和关键知情人访谈等方法,研究四类人员对WTO相关知识的认知以及对入世的态度和应对措施.旨在提出更科学、更合理的建议,给公立医院决策提供理论依据.该研究共分为六个部分,依次为中国对医疗卫生服务领域的WTO相关承诺概述、医院管理者对WTO的认知与影响评价、医务工作者对WTO的认知与影响评价、卫生服务需方就医行为的影响评价、卫生行政管理者对WTO的认知与影响评价、公立医疗机构发展的SWOT分析.主要研究结果如下:一、加入WTO后中国应履行的义务,对卫生事业而言,具体承诺如下:跨境交付、境外消费、商业存在、自然人流动和允许外国寿险公司在中国设立合资公司.因此,加入WTO对中国医疗机构的发展必将产生巨大的影响.二、各级医院医院管理者对WTO相关承诺的认知评价显示,大部分内容的认知率低于40﹪,最低只有5.8﹪.外资医院设立将会影响公立医院的管理模式,占94.2﹪;其次是影响用人机制,占91.7﹪;再其次是对经营理念产生影响,占87.5﹪;服务理念也将产生影响,占85.8﹪.三、医务人员对待入世的态度,普遍认为入世后合资医院的设立将会对个人的发展产生影响,占80.1﹪;公立医院要从提高收入等方面吸引和留住人才,占84.6﹪.四、入世对患者就医行为的影响方面,目前首选还是公立医院,但有90.3﹪的调查对象认为公立医院应该提高医疗服务的质量,五、卫生行政人员认为入世后将会影响公立医院的服务理念、管理模式、用人机制等.公立医院留住人才主要应该依靠:提高医务人员的收入和拓展个人发展空间.六、运用SWOT方法分析中国公立医院和合资或私立医院的优势、劣势、发展机遇和面临的挑战,提出相应的改进措施.根据研究结果,提出以下建议:1.研究中国加入WTO后对医疗机构发展的影响是非常必要的;2.加强卫生系统各级各类人员对WTO相关知识的学习;3.加强学科建设,吸引人才以增强医院竞争力;4.改进管理模式以应对入世挑战;5.公立医院应着力提高医疗服务质量;6.管办分离,提高医院运作的自主性和灵活性.

目录

文摘

英文文摘

前言

一、研究背景

二、研究意义

三、研究目标和内容

材料与方法

一、指导性研究方法

二、研究方法

三、资料收集和数据录入的质量控制

四、统计分析环境

五、技术路线

结果与分析

第一部分我国对医疗卫生服务领域的WTO相关承诺概述

第二部分医院管理者对WTO的认知与影响评价

第三部分医务工作者对WTO的认知与影响评价

第四部分卫生服务需方就医行为的影响评价

第五部分卫生行政管理者对WTO的认知与影响评价

第六部分公立医疗机构发展的SWOT分析

讨论与建议

小结

参考文献

致谢

附录：综述 加入WTO对我国医疗机构的影响及对策

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