供应链质量管理研究——基于跨国印刷电路板行业C公司

摘要

20世纪90年代，随着经济全球化的发展，供应链管理应运而生。市场的真正竞争由企业之间的竞争逐步变为供应链之间的竞争。于此同时，质量管理发生了由小Q(产品质量)到大Q(全面质量)，以至到链Q(供应链总体质量)的演变。“质量”已成为供应链管理的核心。企业围绕其主导产品(服务)，依托信息流、物流、资金流，实施对相关方质量全过程的系统协调和管理，确保客户满意的质量，实施链上各方的增值和共赢，这是供应链质量管理的根本追求。打造一条牢靠的质量链，并保证能正常稳定地运转，这才是保证质量的基础。本文研究了供应链管理、质量链管理产生和发展的历史背景，对质量链管理的含义及其实施框架作了研究。分析了质量标准体系在供应链质量管理中的运用，通过结合C公司在供应链质量管理实践中的有效运用，希望对制造企业的供应链质量管理提供一种思路，同时也充分指明了供应链质量管理是未来质量管理的发展方向。

目录

1、序言

2、供应链管理和质量链管理系统分析

3、质量标准系统在供应链的质量管理中的运用

4、C公司的供应链质量管理探索与实践

5、总结与展望

参考文献

后记

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