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供应链环境下B2B电子商务采纳的关键影响因素分析

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摘要

第一章导论

第二章主要概念界定和研究综述

第三章研究的理论框架

第四章多案例研究

第五章结论与展望

参考文献

附录

致谢

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摘要

企业与企业间的电子商务(Businesst0Business,B2B)是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动,为企业的运作带来了巨大的收益。它在供应链上得到了很好的应用,通过B2B电子商务,公司的成本大幅度下降,接触到了更多的买主和卖主,供应链的运转更加高效。B2B电子商务已经逐渐成为电子商务的一种主流形式,在国际上,越来越多的企业采纳了B2B电子商务来改善运营的效率和质量。但是中国的大多数企业对于网络的利用仅仅只是停留在公司网站的设立,发布产品供求信息的初级阶段,并未实现真正意义上的电子商务。如何让更多的企业使用B2B电子商务,哪些因素影响了企业B2B电子商务的采纳以及采纳的结果成为中国学术界和企业界关注的焦点。 B2B电子商务的采纳研究是工T采纳研究的一个子课题,本文首先通过文献综述,总结了已有的关于IT采纳影响因素的研究。然后基于IT采纳研究的经典框架——TOE框架,结合B2B电子商务的特点,提出了本文研究的理论框架。完成了理论框架的构建后,运用案例研究的方法对联华超市股份有限公司,德尔福中国汽车系统公司和上海烟草(集团)公司的B2B电子商务的采纳进行了研究,并通过三个案例的对比分析验证和完善了研究的理论框架。最后总结了影响企业B2B电子商务采纳和采纳结果的关键因素,并对TOE框架进行了扩展。 由于国内对于组织IT采纳的研究比较少,本次研究是在这个领域的一次尝试,属于初步的探索性研究,具备了一定的理论和实用价值。

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