专业服务提供商——上海散化的战略研究

摘要

改革开放以来，特别是近十几年经济的高速增长，我国现代服务业以及现代流通业已经开始兴起并得到了快速的发展，基于此基础上的专业服务提供商，也逐渐脱胎于原有狭隘的服务商，如雨后春笋般茁壮成长，从而构成为现代服务行业的主体和基础。 专业服务提供商作为一个新兴概念，也逐渐被人们所熟悉和认可，其依托的先进的信息技术和现代化管理理念，也必将为现代服务业的发展注入新的活力。上海散化公司在进行自身发展的同时，也在积极进行此方面的探索，期望依托外部先进的技术以及自身经过沉淀所形成的现代化理念和公司文化，而逐渐成长成为具有一定实力的专业服务提供商。 本文首先阐述了现代服务业和现代流通业的含义和理论发展，从而引出了专业服务提供商的概念和内涵；然后对专业服务提供商的宏观环境进行了分析，同时通过分析现实情况并借助SWOT分析方法，对上海散化的内外部环境进行了综合分析，从而提出了企业发展的战略目标，通过对战略配套以及企业发展阶段的分析，最后提出了企业战略实施的方法和步骤。 本文的观点不仅对上海散化公司的发展具有重要意义，而且对于其他致力于成为专业服务提供商的企业来说，同样具有一定的参考价值。

目录

论文独创性声明及使用授权声明

1产业链上，专业服务提供商综述

1.1现代服务业

1.1.1现代服务业为个人服务

1.1.2现代服务业为企业服务

1.2流通及现代流通业

1.3专业服务提供商理论综述

2专业服务提供商战略环境分析

2.1宏观环境分析

2.1.1政治环境(P)

2.1.2经济环境(E)

2.1.3技术环境(T)

2.1.4社会环境(S)

2.2行业分析

2.2.1化工行业的现状

2.2.2化工行业的现状发展

2.2.3化工流通行业的发展

2.2.4上海的流通行业现状

2.3上海散化内部的环境分析

2.3.1企业体制

2.3.2企业定位

2.3.3营销策略

2.3.4人力资源

2.3.5乙二醇业务(壳牌)

2.3.6二氯甲烷业务模式(梅兰)

2.3.7烧碱业务模式(梅兰)

2.3.8异丙醇、丁酮等分销模式

3上海散化—专业服务提供商的发展战略设计

3.1上海散化SWOT分析

3.1.1 SWOT分析

3.1.2对优势、劣势、机会和威胁的综合分析

3.1.3核心竞争力

3.1.4对上海散化的综合分析

3.2上海散化-专业服务提供商的发展战略

3.2.1定位

3.2.2顾客致上，服务导向

3.2.3以点带面，逐步发展

3.2.4发展品种逐步扩张

3.2.5全球采购全球销售，体现服务

3.2.6为客户做到想做而不易做好的事

3.2.7资源优化，整合扩张为全球性的体系

4专业服务提供商的战略配套

4.1人力资源

4.2财务

4.3研发，创新

4.4竞争

4.5网络

4.6兼并

5上海散化——专业服务提供商的战略的各个阶段

5.1发展时期

5.1.1乙二醇与壳牌合作

5.1.2二氯甲烷与梅兰集团的合作

5.1.3其他品种与其他营销

5.2成长期

5.2.1烧碱卖给美国BCS(美国基础化学)

5.2.2结合烧碱出口在梅兰厂区建罐以管理出口

5.2.3出口二氯甲烷、F22、磷酸在马来西亚、印度、越南设厂

5.3高速发展期

5.3.1梅兰集团的码头上为工厂管甲醇库存兼进口甲醇

5.3.2在梅兰厂出口碱的基础上，进一步扩大出口到美国

5.3.3组织马来西亚、印尼的棕榈油进口，用作生产生物柴油

5.4成熟期

6专业服务提供商的战略实施

6.1制度改革

6.1.1争取上市

6.1.2分配制度改革

6.2资本经营

6.2.1战略联盟合作

6.2.2收购兼并

6.3人力资源

6.4营销策略

6.4.1市场定位

6.4.2定制服务

6.4.3全球化为企业营销

6.5品牌战略

结论

参考文献

附录一国内外乙二醇生产消费与市场分析

附录二氯甲烷国内外市场分析

附录三国内外氯碱市场分析

附录四上海散化公司(SBC)简介

致谢