以科学管理为目标的电信网络管理平台设计与规划

摘要

在电信市场竞争日趋激烈的情况下，电信运营商从追求网络规模到追求网络效益，从关注网络质量到关注用户服务，如何在保持低成本运作的情况下快速提供业务，做到“服务与业务双领先”，是各运营商迫切需要解决的问题。 在业务日益多样化、网元种类和数量日益增加的情况下，以本地网为单位的分散维护模式已经显现出以下弊端：低层次的重复性工作导致工作效率不高、人员成本偏高；人员素质的参差不齐，导致不能统一快速提供业务，满足不了客户“一站购齐”的市场需求；分散维护导致运维经验不易共享，高层次维护人员不能人尽其用，限制了其潜能的发挥。而集中化维护体制则顺应了现代电信企业的发展趋势，通过集中维护、集中操作、集中管理的集约化管理思路，可以有效达到降低网络运营成本、实现服务与业务双领先的战略目标。 本文针对以上问题，调查了电信网络管理的信息化现状，基于国际先进的管理体系分析适合中国国情的电信网络管理方法。论文分析了科学管理的目标与需求，对其业务需求和功能进行了设计与规划，包括平台需要包含的子模块、如何实现网络监测、性能分析、资源管理、生产操作等日常生产行为，如何突破各子平台之间的“信息孤岛”，实现信息的共享和融合等，并对平台的安全管理、自身管理等进行了研究。 本文所规划设计的网络科学管理体系平台建设，具有以下特点： 1)满足“集中监控、集中维护、集中管理”的需要，从技术角度首次实现全网告警集中监控、性能综合分析、资源统一调度、局数据集中制作和运维流程信息化管理，达到降低网络运营成本、提高网络维护效率和快速提供业务的目标。 2)不同设备的人机接口不同、操作界面不同、操作系统不同导致终端管理混乱，本文的生产操作平台完成若干不同类型设备的操作终端统一化，节省大量资金，方便日常操作维护。 3)不同的国内外设备所产生的统计分析文件格式不同、分析内容不同，通过统一的数据格式化处理、统一入库、标准算法汇总后产生了统一的报表和视图，便于管理者和分析人员进行统一分析，做到了业内领先。

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摘要

第一章 绪论

1.1研究背景和意义

1.2研究内容与方法

1.3论文安排

第二章 电信运营商管理平台现状与需求

2.1电信网络的管理现状

2.2电信网络的管理问题与需求

2.3平台建设目标

第三章 电信网络管理平台架构与集成方案

3.1平台建设原则

3.2系统总体结构

3.3平台软件架构

3.4应用集成方案

3.4.1总体集成方案

3.4.2各平台集成方案

第四章 电信网络管理平台功能与集成规划

4.1网络监测平台功能设计

4.2性能分析平台功能设计

4.3资源管理平台

4.4生产操作平台

4.5指挥调度平台

4.6业务流程管理

4.7信息管理平台

4.8集中调度管理

4.9集中维护代理

4.10各平台之间应用关联

4.11与其他平台的接口

第五章 电信网络管理平台安全与监管

5.1安全管理

5.1.1安全原则

5.1.2认证/授权管理

5.1.3密码控制

5.1.4应用程序安全控制

5.1.5集中版本管理

5.1.6服务备份

5.1.7日志管理

5.1.8系统备份及恢复

5.2平台自身管理

5.2.1设备配置管理

5.2.2自身监控管理

5.2.3系统数据备份与恢复

第六章 总结

参考文献

致谢