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关于房地产企业经营管理双重性的研究

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第一章 房地产企业经营管理双重性研究的背景

第一节 市场变化风起云涌

第二节 社会政策环境由松入紧

第三节 双重性研究的必要性及本文结构

第二章 价值链管理

第一节 价值链理论简介

第二节 购置土地

第三节 设计研发

第四节 工程建设

第五节 销售

第六节 客户服务

第三章 利益链管理

第一节 利益相关者理论简介

第二节 被拆迁者

第三节 政府

第四节 设计、建筑及销售合作者

第五节 客户

第六节 员工

第四章 关于管理转型中若干疑点的分析

第一节 非转不可吗?

第二节 双重管理矛盾吗?

第三节 双重管理有可操作性吗?

注 释

参考文献

致谢

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摘要

随着中国房地产市场的成熟、政府导向的转变,房地产企业的生存环境已经发生了根本性的变化。为了适应这一根本性的变化,实现在未来的竞争优势,企业必须改变仅重视价值链管理,而在利益链管理上却只重视政府、不重视其他利益相关者的管理模式,实现企业价值链与利益链的双重管理。 实际上,有关管理的双重性研究,并不是新鲜事物。马克思早就对资本主义经营管理的双重性作过研究。比如在《资本论》第二卷第一篇的资本循环理论中,在分析资本必须顺利地通过购、产、销三个阶段的同时也间接地提示了企业主与供应商、雇工及客户之间的利益制约关系,提出了必须克服买卖中的价值波动以及必须让雇工创造的价值超过其工资的价值等等。 本文在这一理论指导下,结合迈克尔·波特的“价值链”理论与利益相关者理论,对房地产企业如何实现双重管理的问题进行了专门的分析和研究。 论文首先分析了当前房地产市场基本面的变化,并指出房地产企业实行经营上的双重管理是势在必行的。 然后以迈克尔·波特的“价值链”理论为基础,将房地产企业的价值链划分为购置土地、设计研发、工程建设、销售及客户服务等五个环节。并针对每一个环节在价值链中的价值贡献、成本比重及优化途径等三方面分别进行了分析,同时指出了在各个环节上应格外关注的问题。 接下来又以利益相关者理论为基础,将房地产企业的利益链划分为由拆迁者、政府、设计、建筑及销售合作者、客户及员工等五大主体。并针对每一主体在整个利益链中的地位、自身的利益构成以及房地产企业应如何与其建立新型合作关系的问题进行了分析。 最后针对企业双重管理中可能出现的疑点进行了分析并提出了相应的对策。

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