制造业企业一线员工薪酬研究——以艾默生网络能源(中国)有限公司为例

摘要

随着中国经济的快速发展,对劳动力的需求持续增加,与此同时,劳动力的成本也水涨船高,2007年,对于身处加工制造业密集的中国广东珠三角地区的企业来说,更是迎来了一个新的挑战:“民工荒”,尽管相对以前的年份,企业给了员工相对较高的加薪幅度,但员工的跳槽现象却是愈演愈烈,根据笔者在制造业企业多年的管理经验,对薪酬的不满意是导致员工离职的首要原因,因此,本论文的主要目的是针对各种层次的一线员工,调查其对目前薪酬的看法,从中寻找提高一线员工薪酬满意度的方法,并因此降低企业的一线员工离职率,减少企业的用工成本,为企业提供切实可行的参考意见。
　　 本文中的一线员工是指企业内从事手工劳动的工人,以流水线上的操作员工为主。本次调查采用匿名的问卷调查法,调查的对象是一线员工对于薪酬各方面的看法(备注:本文所描述的薪酬指广义的薪酬,包括工资、福利等内容)。笔者根据多年的一线员工管理经验,在参考了有关薪酬管理的理论后,针对一线员工非常关心的薪酬问题,设计了10道选择题,由参与调查的员工进行回答,同时,为了挖掘员工更加广泛的意见,在问卷的末尾设计了开放性的员工意见反馈栏,便于员工反馈10道选择题内容以外的问题。
　　 通过本次研究,笔者发现,一线员工的薪酬满意度,不仅取决于企业薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬体系等各个客观因素,它还与员工对于薪酬各个方面的主观期望值密切相关,而不仅仅是人们通常认为的企业绝对薪酬水平。因此,企业的薪酬管理制度要从客观因素和主观因素两方面入手,切实做好这两个方面的管理工作:
　　 (1)在客观因素方面,企业应该根据自身的情况,从薪酬水平、薪酬结构、薪酬体系、薪酬形式几个方面出发,制定符合企业发展战略并满足员工客观需要的薪酬管理制度。
　　 (2)在主观因素方面,要从制度上管理好员工对于薪酬的各个方面的期望