虚拟与现实:网络论坛与城市社区建构——以“新江湾城(上海梦想)雍景苑业主论坛”为例

摘要

社区网络论坛是一种新型的社区媒介，本文以“新江湾城(上海梦想)雍景苑业主论坛”为具体个案，从媒介与社会的关系角度解读网络媒介对现代城市社区建构的价值和意义。
　　本研究发现，社区网络论坛作为一种新型的社区媒介，为城市社区居民提供了一个人际互动和群体互动的平台，是居民日常联系的重要纽带，能够帮助居民在社区中建立起新的社会交往网络和社会支持网络；网络论坛亦是社区居民参与社区公共事务讨论与决策的公共空间，它弥补了社区公共物理空间的有限，扩大了社区公共事务的参与范围，使更多的居民拥有表达意见的机会；网络论坛还成为社区内各种力量和关系博弈与合作的场域，活跃的社区论坛还催生了具有草根性质的体制外社区精英，而官方和民间共同担任论坛的把关人和管理者的“双版主”模式，对维护网络社区的和谐、实现现实社区的“共治”也产生了积极的影响。
　　本研究的基本结论为：网络论坛对建构和强化社区归属与认同、扩展社区参与、发展社区民主、改善社区治理都有着积极的影响，成为建构现代城市社区的一股新兴而独特的力量。不过，受论坛的覆盖范围、网络的虚拟性与非强制性等因素的制约，社区论坛在社区建构中的效用和影响力也是有限的。