摘要
Abstract
第一章 前言
1.1 选题的背景
1.1.1 产品质量先期策划介绍
1.1.2 选题的外部环境
1.1.3 选题的自身需要
1.2 选题的目标及意义
1.2.1 选题的目标
1.2.2 选题的意义
第二章 D公司产品质量先期策划现状及存在的问题
2.1 产品质量先期策划背景及现状
2.2 产品质量先期策划存在的问题
2.2.1 产品质量先期策划各项工作不能按时完成
2.2.2 产品先期质量策划过程中失误现象分析
2.2.3 自动化程度不够导致工作效率较低
第三章 产品质量先期策划问题产生根源分析
3.1 产品质量先期策划不能按时完成的根源
3.2 产品先期质量策划过程中失误原因分析
3.2.1 人员技能不足的根本原因
3.2.2 导致信息交流不畅的根本原因
3.2.3 流程不完善的根本原因
3.2.4 客户标准理解不够的根本原因
第四章 产品质量先期策划流程改善方案
4.1 建立完善产品质量先期策划培训系统
4.1.1 建立完善的培训系统的理论基础
4.1.2 有效员工培训体系的特点
4.1.3 实现有效员工培训体系的原则和方法
4.1.4 培训系统的建立和实施
4.2 产品质量先期策划流程再造
4.2.1 产品质量先期策划流程再造的理论基础
4.2.2 企业流程再造的主要过程
4.2.3 产品质量先期策划流程的现状
4.2.4 产品质量先期策划流程缺陷分析
4.2.5 产品质量先期策划过程再造
4.2.6 产品质量先期策划过程的流程再造
第五章 产品质量先期策划流程优化后案例分析
5.1 案例背景介绍
5.2 项目立项和人员的培训
5.3 流程再造后的产品质量先期策划流程实际应用
5.3.1 计划和确定项目阶段的应用
5.3.2 产品设计和开发阶段的应用
5.3.3 过程设计和开发阶段的应用
5.3.4 产品和过程确认阶段的应用
5.3.5 反馈、评定和纠正措施阶段的应用
第六章 产品质量先期策划过程办公自动化构想
6.1 产品质量先期策划过程办公自动化迫切性分析
6.2 产品质量先期策划过程办公自动化现状分析
6.3 产品质量先期策划办公自动化软件在本企业应用展望
参考文献
致谢
