基于现代市场营销思想的服装卖场系统研究

摘要

服装卖场是具有系统性本质的主体，是大量个体相互联系的客观表现，其构成三要素是：个体、整体以及秩序。服装卖场是一个具有四维特性的系统，是由卖场选址、卖场布局、卖场环境和商品陈列构成的集合。构建服装卖场系统的秩序遵循，“一维设计(卖场选址)——二维设计(卖场布局)——三维设计(卖场环境)——四维设计(商品陈列)”的纵向结构。 根据服装营销的实践，本文提出了服装卖场质量评价体系。该体系包含一级指标4项，单项指标41项；由实验所得的指标权重系数；划分等级形成的评价指标体系总表。应用该评价体系时，可采用绝对评定、相对评定、比较评定、发展性评定四种方式描述。 本文运用大量图例、图表客观地研究了构建服装卖场系统的整个工作流程；分类对比了常见的服装卖场入口、通道、橱窗、货架、模特儿、色彩、照明等卖场要素；建立了卖场质量评估的基本思路和简单模型；最后还提出四类典型的有效卖场：赢利型卖场、广告型卖场、促销型卖场和竞争型卖场，为今后的研究提供思路。

目录

文摘

英文文摘

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第一章引言

1.1课题选取的理由

1.2课题解决的问题

1.3论文的技术路线和研究方法

1.4论文的预期成果

1.5论文的主要内容

1.6本章小结及参考文献

第二章现代市场营销思想与服装卖场系统

2.1现代营销思想的演进

2.2零售业态的演进

2.3服装卖场系统的涵义

2.4本章小结及参考文献

第三章构建服装卖场系统之卖场选址

3.1城市选择

3.2零售区域选择

3.3位置确定

3.4本章小结及参考文献

第四章构建服装卖场系统之卖场布局

4.1门面布局

4.2店内布局

4.2.1顾客的流动区域——卖场通道的布局

4.2.2顾客的停步区域——试衣间、体息区、收银区布局

4.3布局修正

4.4本章小结及参考文献

第五章构建服装卖场系统之卖场环境

5.1色彩

5.2灯光

5.3音响

5.4气味

5.5材质

5.6宣传品

5.7本章小结及参考文献

第六章构建服装卖场系统之商品陈列

6.1陈列原则

6.2橱窗陈列

6.3店内陈列

6.3.1陈列用具

6.3.2陈列方法

6.4货位配置

6.5本章小结及参考文献

第七章服装卖场系统评价

7.1评价模型的基本概念

7.2评价指标体系的建立

7.3结果分析与处理

7.4本章小结及参考文献

结论

本文的不足之处和未来的研究方向

参考文献

致谢

附录1市场营销的定义

附录2 2004年第二季度上海街铺租金参考图

附录3日本商店的“六易”

附录4 服装卖场系统质量评价问卷

附录5服装卖场图形手册

个人简历

攻读硕士学位期间发表的学术论文

攻读硕士学位期间参与的科研项目