SAP在AL公司的实施研究-基于业务流程再造的SAP实施

摘要

越来越多的企业开始应用ERP系统，虽然上线ERP系统面临巨大风险，但是潮流使然，很多企业还是开始了项目。实施ERP系统充满挑战，巨额资金和大量人力的投入，往往成为一般企业不能承受之重，最后的结果却是收效甚微，甚至实施失败。所以上线之前对企业现有流程进行深入的流程分析和流程再造以及相应的组织结构调整是必要的。
　　本文系统介绍了业务流程再造和企业资源计划的关系、流程建模的主要方法，详细介绍了应用ARIS软件，编制企业的EPC流程图，为ERP软件的实施提供了蓝图，也为企业流程管理和不断完善提供了完整的资料。
　　应用流程再造理论以及ERP理论，结合本公司的实际实施案例，分为四个部分对基于BPR的ERP实施路径进行研究和探讨：
　　1)对相关理论进行了介绍，分析了业务流程再造和ERP系统实施之间的关系，流程建模方法的比较，详细介绍了本文应用的ARIS的建模方法。
　　2)对AL公司的业务背景和企业组织结构进行介绍。
　　3)在分析AL公司现状的基础上，分析实施SAP的必要性和可行性。
　　4)详述了AL公司实施SAP的全过程，介绍每个实施环节具体需要注意的事项和实施结果。
　　通过整理实施过程中面临的难点和获得的经验，提出了应用BPR是成功实施ERP的基础和建设流程型组织的构想。
　　本文通过比较同一业务在流程再造前后的变化，论证了业务流程再造的必要性、可行性，为企业实施ERP和业务流程再造提供了宝贵的经验与借鉴。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究目的

1.3研究方法

1.4文献综述

第二章 AL公司业务介绍和组织结构分析

2.1 AL公司背景和业务介绍

2.2 AL公司组织结构分析

2.3 AL公司业务流程概况

2.4 AL公司引进ERP系统的背景分析

第三章 AL公司流程现状和改进分析

3.1 AL公司关键业务流程分析

3.2流程评价、分析与诊断

3.3 业务蓝图中定义未来业务流程

3.4 业务流程重组效益分析

第四章 SAP项目实施

4.1项目准备

4.2业务蓝图设计

4.3系统实现

4.4用户测试

4.5系统上线及支持

第五章 SAP项目实施经验总结

5.1应用BPR是成功实施ERP的基础和前提

5.2建设流程型组织

5.3流程型组织带来的挑战

结论

参考文献

致谢