敏捷开发普菲斯冷链系统项目风险管理研究

摘要

敏捷开发方法自90年代中期被提出以来，经过二十多年的发展演化，逐渐被各种规模和类型的开发团队所接受。不同于以瀑布模型为基础的传统软件开发模式，敏捷开发扩展了迭代式开发的思想，强调适应性和以人为本，弥补了传统软件开发模式无法及时响应多变的业务需求的不足。在普菲斯冷链物流系统项目中，为了应对复杂而不成熟的业务流程所带来的大量需求的不确定性因素以及紧迫的系统上线时间要求，制定了使用敏捷开发模式进行项目实施的策略。
　　然而另一方面，对于冷链系统这类周期长风险高的项目，敏捷开发方法隐式的风险管理方法无法满足管理及审计的需要。同时，传统风险管理过程与敏捷开发方法由于管理思想的差异无法简单地拼凑在一起。
　　为解决普菲斯项目中敏捷开发方法和风险管理流程的矛盾，本文深入研究了敏捷开发及传统风险管理的特点。同时结合项目实践，针对敏捷开发中技术、需求、项目管理和人员四大风险源，运用What/Why方法，风险声明，风险倍数，风险暴露值，风险看板和风险燃尽图等方法，提出了一套行之有效的适用于敏捷开发项目风险管理方法，这种方法既贯彻了敏捷开发方法重产品轻文档、重协作轻管理的思想，又符合风险管理流程有效地控制风险的要求。
　　本文对于敏捷项目管理主要的贡献有：
　　1、提出通过What/Why方法，每日站立会议，风险看板和风险燃尽图等方法管理敏捷项目中的风险识别及监控过程，用符合敏捷思想的“协作”原则，将原来由项目经理独自处理的风险管理活动扩展至整个项目团队，既降低了管理压力又加强了项目团队的归属感。
　　2、提出通过使用风险倍率及风险暴露值等方法量化地分析敏捷项目中的风险，更高效地执行风险管理活动。通过将投入/产出比不良的项目内容或分解工作暂停或延缓,从而使项目内非产出性的工作量降低，提升项目执行效率。
　　3、使用敏捷思想简化风险管理过程：在普菲斯项目中，通过实践本文提出的方法，项目团队仅花费传统方法10%的时间达到了85%的风险管理效果。

目录

声明

第1章绪 论

1.1研究背景与意义

1.2国内外研究的技术现状

1.3研究内容及方案

第2章敏捷开发与风险管理概述

2.1敏捷开发模式

2.2软件开发项目风险管理理论

2.3敏捷方法与传统风险管理过程的矛盾

第3章普菲斯冷链物流系统项目简介

3.1项目背景

3.2项目目标

3.3业务框架

3.4采购方案选择

3.5开发计划

3.6项目团队组成

3.7普菲斯项目风险管理问题

第4章风险管理在普菲斯项目中的实践

4.1项目的风险源分析

4.2针对性的风险规划

4.3简化的风险评估过程

4.4量化分析风险可能性及影响

4.5简化的风险监控过程

4.6风险管理效果总结及分析

第5章总结与展望

5.1总结

5.2展望

参考文献

致谢