基于挣值理论的W公司网络项目成本管理

摘要

近年来，项目中的质量成本控制越来越得到人们的重视。尤其是在企业中，若要保证一个项目能够顺利实施，则构建一个相对合理的工程项目质量成本管理体系尤为重要。项目进度的把控不但能体现出一个企业的自身实力，而且能展示出企业在社会上的竞争力。 W公司现有的网络系统是一套应用多年的传统三层网络架构，在应用层上同样存在着瓶颈。此次希望通过整体网络改造提升网络性能，在功能上增加安全性。项目使用思科的ACI技术，质量要求极高，前期并无案例参考，要在预算资金内成功完成预定质量目标，对于合理选择应用管理手段有相当的要求。 本文以W公司网络升级的工程项目为背景，研究了该工程项目的成本管理，分析了项目进行过程中所存在的问题，针对此问题，提出利用质量挣值理论的方法来解决这些问题。首先通过WBS工作分解项目，把大型项目分解成各个子项目并根据预计完成时间绘制成项目甘特图。其次，采用德尔菲法结合模糊综合评价体系的方法，建立多级质量评价体系，并邀请十名相关领域的专家来对分部工程项目进行预期工程质量和实际工程质量评分，之后对每个分部工程项目的质量完成情况Q进行求解，以此来确定该分部工程项目的质量实际完成情况。随后，使用质量参数Q对挣值法的参数PV,EV,AC和QCV等偏差指标以及分部和累计的CV,CV',SV和SV'四个相对偏差指标进行计算。该方法不但提升了质量价值的精准度，也为质量挣值法的实现提供了精确的数据支持，最后以图表呈现项目的数据计算结果。通过对结果的分析，对比得出在整个网络工程项目中传统挣值法与质量挣值法之间的差别。之后,通过质量挣值法的计算方式指出传统的挣值法只能在假定质量是符合标准的这一前提下对工程的进度和成本加以控制，此传统挣值法并不能控制工程的质量。所以，在质量因素的影响下，传统挣值法可能会存在较大的偏差，而使之完全失效或者形成完全相反的结果。 最后，建立了一整套基于质量挣值理论的成本管理方法，用于实际的工程项目，这样能够清楚了解实际的质量因素以外，该工程项目真实的运行成本。 本文从实际的工程案例入手，通过使用质量挣值法来控制整个网络工程项目的质量，进度，成本。该方法与传统的挣值法相比，克服了因质量因素而导致的成本改变，更重要的是，把质量因素也考虑在内，反映出工程项目成本管理的真实情况。

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摘 要

Abstract

绪 论

课题背景及意义

国内外研究现状

本文研究内容及思路

文章小结

理论基础

软件定义网络及ACI技术

WBS工作分解

WBS定义在项目管理中的作用

WBS创建过程、分解原则和编制方法

德尔菲法

项目管理及成本管理

挣值分析法及改进

传统挣值法的缺陷

质量挣值法

质量挣值法的参数与指标

本章小结

W公司项目分析

W公司网络现状分析

W公司网络项目确立目标

制定W公司网络建设方案

本章小结

挣值法在W公司网络项目中的应用

ACI技术在W公司的应用

制定项目计划

设定管理参数

设定时间点

挣值计算的参数

工作分解

项目的质量挣值分析

质量指数

项目挣值分析

偏差指标分析

本章小结

质量挣值法在W公司网络项目中问题研究

质量挣值法在项目中所起到的作用

质量挣值法在项目管理中的要点

本章小结

总结与展望

总结

展望

参考文献

致 谢