利用地理位置和大数据整合的超市互联网商业模式研究

摘要

传统的零售业超市的商业模式虽然方便了大众的购物需求，但是随着超市数量的急剧增加，造成同类型的超市过多集中在一个片区，引发超市经营艰难。互联网平台虽在一定程度上缓解此类问题，但超市数量多、竞争激烈、安全存在隐患、经营不够标准化、互联网转型困难多、市场定位模糊、产品价值链不清晰等问题依旧存在。因此，进一步借助于移动应用平台，利用地理位置和大数据，研究出新的互联网商业模式成为迫切的需求。 本文采用案例分析法、数据分析法等对超市互联网开拓新的商业模式进行研究。通过对传统超市的商业模式进行梳理，找出传统超市在经营中存在的一系列问题，即单一性的商业模式难以持续经营、供应链不健全、售后服务难以满足消费者需求；受到社区中心便利店影响和快递业务的冲击，发现目前的互联网商业模式的功能性需求存在局限性，其结合大数据技术整合资源缺乏系统性，业务定位模糊缺乏特色，服务的顾客素质参差不齐，配套设施不够完善，后期广告宣传地理位置针对性受到限制。因此在此基础上结合互联网地理位置以及大数据资源优势，探讨互联网超市新的商业模式（移动互联网超市模式）——即结合互联网地理位置以及大数据资源优势形成“线上+线下”的超市商业模式，该模式利用客户和经营者对互联网超市的需求，通过数据分析，得出移动互联网超市这一新的商业模式，在传统超市实体店经营的基础上，连接“互联网+移动客户端+实体店”等商业渠道，创新发展具有高价值的新型盈利的超市组织构架模式。并进一步以山东省X互联网超市为例，以新的超市互联网商业模式为X互联网超市制定出新的经营策略：一是建立地理位置大数据库，实现精准定位模式，二是整合上下供应链建立有效的超市供应体系，三是合理布局区域内超市的商业生态圈，四是融合传统超市、互联网PC端和APP客户端，并根据市场有效推广品牌。 本文创新之处在于结合移动互联网时代背景，对超市经营者、合作伙伴等相关人员的获取利润所采用的商业模式进行研究，利用地理位置和大数据整合发现借助移动互联网平台开展超市线上商业模式的优势，在智能化电子产品APP应用基础上，消除地理空间的距离问题，整合大数据弱化信息不对称导致的消费者查找所购产品信息不明确问题，确保超市移动互联网APP营销模式的先进性、时代性、便利性。 从地理位置和大数据整合基础上研究的超市移动互联网商业模式，具有进一步帮助消费者根据手机定位实现超市位置定位的功能，以确保互联网线上超市与超市实体店相结合；具有结合零售超市商业模式的特点，为X超市移动互联网商业模式提出经营策略以及管理创新；具有解决传统超市所面临的经营困境，开拓创新出一条全新的商业模式，让传统超市走出困境。

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