QTD厂质量管理中的六西格玛项目研究

摘要

随着制造业的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。六西格玛便是众多质量管理方法之一。 本文分两大部分对六西格玛进行了研究，即进行六西格玛管理的基础理论研究和六西格玛管理的应用项目研究。首先系统地介绍六西格玛质量管理理论及其核心理念，深入分析了它与全面质量管理(TQM)、ISO9000系列质量管理体系标准、精益制造、统计质量控制理论(SPC)差异及关系，同时还分析了QTD厂质量管理体系和质量管理现状，提出了运用现代质量管理方法来降低质量成本和提高产品品质。通过对六西格玛基础理论的研究，结合本企业质量管理中存在的问题，提出了用六西格玛的DMAIC流程控制方法来提高质量管理水平，同时就六西格玛管理方法在企业的应用提出了质量管理应用模型。 本文应用已有的质量管理模型结合实际工作，通过选择同一个应用项目的前期传统方法与后期的六西格玛方法的对比分析，了解和确定六西格玛管理方法的优势与不足；通过对可接触到的应用项目，就六西格玛管理的一般和核心原理、资源、实施方法和外围环境的应用情况进行分析，使质量合格率得到显著提高，验证了六西格玛DMAIC质量改进程序在QTD厂提高产品质量和改善工作流程上的显著效果和适用性。 本文根据六西格玛质量管理在QTD厂的项目研究结果，提出了企业在今后六西格玛应用过程中应注意的问题。

目录

文摘

英文文摘

第1章绪论

第2章六西格玛管理理论综述

第3章六西格玛与相关质量管理体系及方法的对比分析

第4章六西格玛在QTD厂的应用的情况分析

第5章“提高电机转子电感合格率”项目的DMAIC程序设计与改进

第6章传统QC方法与六西格玛方法的应用比较

第7章结束语

致谢

参考文献

西北工业大学学位论文知识产权声明书及西北工业大学学位论文原创性声明