动态供应链协作信任关键影响因素研究

摘要

随着外部环境和信息技术的推动，供应链已经成为现代企业适应竞争环境的模式之一。然而，企业在利益驱动下所产生的机会主义倾向和败德行为为供应链协作关系的发展提出了严峻挑战，研究供应链协作信任问题已经成为一项紧迫而重要的课题。本文在对信任动态理论、制度信任、信息共享和专用资产投资等相关研究进行评述的基础上，对供应链协作信任在供应链协作关系发展过程中的变化发展进行了研究，指出了影响供应链协作信任的关键因素，分析了动态过程中各因素对供应链协作信任所实施的动态差异性影响，建立了不同阶段的理论模型，提出了对应的研究假设，进行了规范的实证研究，并提出了对应的管理策略。本文的主要研究工作及创新点有： (1)对供应链协作信任的动态理论进行了完善。针对目前信任动态理论中比较有代表性的观点，结合供应链企业间相互协作的研究背景，采用了以供应链协作关系为研究导向的供应链协作信任的动态过程，即以“了解阶段一发展阶段一认同阶段”为主线，提出了供应链协作信任动态过程的解释模型，对不同阶段中供应链协作信任的演化过程进行了详细解释，指出了不同阶段中供应链协作信任的对象、基础以及占据主导地位的信任类型。 (2)将制度信任、信息共享、专用资产投资和供应链协作信任、再次合作意愿纳入了统一的供应链协作关系动态框架中进行研究，提出了反映不同阶段因素之间的关系及关系变化的研究假设，并通过结构方程建模对研究框架进行了描述。结构方程模型剖析了依赖制度信任、信息共享和专用资产投资培养、发展和稳定供应链协作信任的路径关系，以及信息共享、专用资产投资和供应链协作信任对再次合作意愿的影响作用的多条路径。路径之间的差异揭示了各因素之间的深层关系、以及它们之间的相互依赖性。 (3)采用实证研究方法对不同阶段中制度信任、信息共享、专用资产投资对供应链协作信任的影响关系以及信息共享、专用资产投资和供应链协作信任对再次合作意愿的影响关系进行了检验。对样本选择、抽样过程以及所抽取对象的特征进行了详细描述，采用因子分析和结构方程建模对问卷调查所获得的318个样本进行了数据分析，具体运用了SPSS11.0进行了数据特征描述和测量模型的探索性因子分析，运用了AMOS4进行了测量模型的验证性因子分析，并且评估了测量模型和结构模型的拟和优度。 (4)实证检验了关键假设，揭示了不同阶段制度信任、信息共享、专用资产投资和供应链协作信任、再次合作意愿之间的假设检验结果，并对结果中所体现的结构性关系的含义、所说明的问题、假设未通过的原因解释等进行了讨论。在此基础上，提出了相应的供应链协作信任的管理策略，包括建立严格的制度信任、发展安全的信息共享策略和适度运用专用资产投资策略。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1问题的提出

1.1.1现实背景

1.1.2理论背景

1.1.3现有研究存在的问题

1.2研究意义

1.3研究内容

1.4研究思路与结构安排

2理论文献综述

2.1信任动态理论的相关研究评述

2.2供应链协作信任维度的研究

2.3制度信任的相关研究

2.3.1制度信任的内涵

2.3.2制度信任维度的研究

2.3.3供应链中制度信任的重要作用和影响机制的研究

2.4供应链中的信息共享相关研究

2.4.1供应链中信息共享的作用与价值

2.4.2供应链中可共享信息的划分

2.4.3信息共享维度的划分

2.4.4供应链中的信息共享与信任的关系

2.5专用资产投资的相关研究

2.5.1专用资产投资理论的研究与发展

2.5.2专用资产投资与信任、再次合作意愿的关系研究

2.6本章小结

3理论模型

3.1供应链协作信任发展的动态过程

3.1.1供应链协作信任动态过程的解释

3.1.2不同阶段供应链协作信任的对象和基础

3.2动态过程中因素之间的关系分析

3.2.1制度信任与供应链协作信任之间的关系

3.2.2信息共享与供应链协作信任、再次合作意愿之间的关系

3.2.3专用资产投资与供应链协作信任、再次合作意愿之间的关系

3.2.4供应链协作信任与再次合作意愿之间的关系

3.3理论模型的建立

3.4本章小结

4研究假设

4.1了解阶段因素之间的关系及关系的变化

4.1.1制度信任与供应链协作信任

4.1.2信息共享与供应链协作信任、再次合作意愿

4.1.3专用资产投资与供应链协作信任、再次合作意愿

4.1.4供应链协作信任与再次合作意愿

4.2发展阶段因素之间的关系及关系的变化

4.2.1制度信任与供应链协作信任

4.2.2信息共享与供应链协作信任、再次合作意愿

4.2.3专用资产投资与供应链协作信任、再次合作意愿

4.2.4供应链协作信任与再次合作意愿

4.3认同阶段因素之间的关系及关系的变化

4.3.1制度信任与供应链协作信任

4.3.2信息共享与供应链协作信任、再次合作意愿

4.3.3专用资产投资与供应链协作信任、再次合作意愿

4.3.4供应链协作信任与再次合作意愿

4.4本章小结

5研究设计

5.1变量的选择与度量

5.1.1制度信任

5.1.2信息共享

5.1.3专用资产投资

5.1.4供应链协作信任

5.1.5再次合作意愿

5.2问卷设计及抽样过程

5.3模型的验证方法与程序

5.3.1验证方法的选择

5.3.2结构方程模型的基本原理、步骤及相关参数说明

5.3.3结构方程模型的设定

5.4本章小结

6数据分析

6.1数据特征描述

6.2测量模型及其评估

6.2.1制度信任

6.2.2信息共享

6.2.3专用资产投资

6.2.4供应链协作信任

6.2.5再次合作意愿

6.2.6不同阶段的Pearson相关系数

6.3结构模型拟和优度评估

6.3.1了解阶段

6.3.2发展阶段

6.3.3认同阶段

6.4本章小结

7结果讨论与策略分析

7.1假设检验结果及讨论

7.1.1假设检验结果

7.1.2结果讨论

7.2管理策略和建议

7.2.1建立严格的制度机制

7.2.2发展安全的信息共享策略

7.2.3适度运用专用资产投资策略

7.3本章小结

8结论与研究展望

8.1主要工作

8.2主要结论及创新点

8.3研究之局限性

8.4有待进一步研究的方向

致谢

参考文献

附录

攻读博士学位期间的研究成果