民营企业高层管理人员离职影响因素研究——基于陕西民营企业的实证研究

摘要

人力资源是21世纪经济发展和国际竞争的战略性资源，并日益成为企业获取竞争优势的首要资源，特别是高层管理人员，他们是企业发展的决定性因素和经营管理的核心力量。我国的民营企业由于普遍缺乏完善的人力资源管理机制，使得其高管人员跳槽现象频繁发生，这部分人员的流失问题已日益成为困扰许多民营企业的主要问题之一。因此，明确影响其离职的主要因素以及怎样才能吸引和留住优秀的企业高层管理人员，对民营企业本身与整个中国民族产业的发展有着重要的意义。 本文以陕西省民营企业中的高管人员为研究对象，通过问卷调查得到了174个样本数据，采用描述性统计分析、方差分析、回归分析等方法，对民营企业高层管理人员离职的影响因素进行实证分析，并据此建立了民营企业高层管理人员的离职动因模型。本文的研究思路是在对已有的国内外离职相关理论进行研究的基础上，结合我国的实际情况及民营企业高层管理人员流失的具体特点，提出影响其离职倾向的相关研究因素，并通过方差分析、回归分析探讨各个影响因素之间及其与离职之间的关系。研究结果显示，工作满意度、持续承诺、感情承诺和.工作机会是对离职倾向有直接影响的关键变量，其中工作满意度在对高管人员的离职倾向上所能解释的程度最高，接下来依次是感情承诺、持续承诺和工作机会：而雇主诚信、组织环境、工作回报及其公平性、工作自主性、个人发展以及工作压力这六个因素是通过工作满意度来影响离职倾向，进而影响离职行为的：企业发展前景，人际关系，雇主诚信、工作回报及其公平性和个人发展这五个因素则是通过组织承诺来影响离职意向，进而影响离职行为的；在人口统计变量方面，高管人员的性别和婚姻状况对离职倾向等各变量均无显著影响，而年龄、学历和工龄对离职倾向则有着显著影响。 本文最后根据研究结果为民营企业高层管理人员的保留和激励提出了若干建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究背景

1.2研究目的和意义

1.2.1研究目的

1.2.2研究意义

1.3研究思路与论文框架

1.3.1研究思路

1.3.2论文框架

1.4研究方法

2研究综述

2.1离职相关概念的界定

2.1.1员工离职的概念

2.1.2离职的分类

2.1.3离职倾向的界定

2.2国外有关离职影响因素的研究

2.2.1国外员工离职影响因素概述

2.2.2国外有关离职模型的研究

2.3国内有关离职影响因素的研究

2.4对国内外有关研究进展的评述

3民营企业高管人员离职影响因素的研究设计

3.1民营企业高管人员离职影响因素分析

3.1.1企业外部因素

3.1.2企业内部因素

3.1.3个人因素

3.2研究对象的界定

3.3研究构架与假设

3.3.1离职模型的构建

3.3.2离职模型的说明

3.3.3研究假设

3.4问卷设计及统计方法说明

3.4.1问卷设计

3.4.2研究样本的确定及数据收集

3.4.3统计方法说明

4民营企业高管人员离职影响因素的统计结果分析

4.1样本的描述性统计分析

4.2量表的效度与信度检验

4.2.1量表的效度检验

4.2.2量表的信度检验

4.3人口特征变量对各因素的方差分析

4.3.1人口特征变量对组织因素的方差分析

4.3.2人口特征变量对工作满意度、组织承诺和离职倾向的方差分析

4.4回归分析

4.4.1组织因素对工作满意度的回归分析

4.4.2组织因素对组织承诺的回归分析

4.4.3所有影响因素对离职倾向的回归分析

4.5假设检验与模型修正

4.5.1假设检验

4.5.2模型的修正

5结论与建议

5.1研究结论

5.2管理建议

5.3本文的不足之处及研究展望

附录 离职意向调查问卷

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间科研成果和所获奖励