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知识管理在中小企业管理中的应用

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摘要

目前,科学技术迅速发展,知识已经替代传统的资源成为最主要的经济要素,知识已经成为最重要的无形资产,而在企业中,知识更是成为其持续发展和核心竞争力的资源。所以,对知识的管理将变得越来越重要。
   知识管理(KM,Knowledge Management)是知识经济时代先进的管理理念与管理思想。一般所谓的知识管理,通常是指组织或企业的知识管理,而不是个人的知识管理,而知识又可分为隐性知识和显性知识,知识管理研究的重点就是如何将显性知识尽可能地转换为显性知识,以便被人们熟知理解。
   知识已经被视为一种非常重要的无形资产以及创造竞争优势的主要来源,当产品、服务的内涵以及生产的程序越来越复杂和专业化,企业竞争的基础也由资产资源转向知识资源。因此,知识管理是企业提高竞争力的关键性因素。它通过知识传递、共享和创新来提高企业的创新能力和核心竞争力,目的是建立企业员工集体参与知识的管理,团结一致,提高组织的绩效水平。
   本文采用了理论研究和实证验证的方法对知识管理的应用进行研究。本文首先叙述了知识管理的背景和研究的目的及意义,并且总结了国内外对知识管理的研究现状,并与中小型企业相结合,叙述了中小型企业的管理现状及实施知识管理的必要性。然后提出了自己的知识管理体系的架构,这是本文章的重点。在最后一章,通过实证研究说明在中小型企业中实施知识管理的方法,在文章的结尾,提出了本文的研究结果和创新点,并总结了此次研究的不足之处。
   本文的研究成果是:全面系统的分析中小企业的管理现状,总结出管理中存在的问题,从而提出中小企业运用知识管理的必要性;根据以前研究的基础上,提出了新的知识管理系统构建方法;根据X中小企业的知识管理现状制定行之有效的知识管理对策。
   本文具有开拓性,它主要探讨如何在中小企业中运用知识管理这个杠杆推动企业的发展。通过对知识管理相关理论的理解,结合知识管理发展的最新动态,针对中小企业管理中存在的问题,根据知识管理发展的不同阶段,制定与之相对应的方案;由于各种差异,中小企业实施知识管理和大企业必定有很多不同的地方,但并不是说中小企业的知识管理实施就比大企业难,本文针对中小企业制定了知识管理实施的策略。

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