声明
摘要
1 绪论
1.1 论文选题背景
1.2 国内外研究现状
1.3 论文结构
1.4 论文研究思路和方法
1.4.1 论文研究思路
1.4.2 论文研究方法
1.5 论文创新之处
2 项目“零缺陷”质量管理理论演进
2.1 项目“零缺陷”质量管理演进理论基础
2.1.1 项目质量管理理论基础
2.1.2 “零缺陷”质量管理理论基础
2.1.3 “零缺陷”管理与其他管理思想对比
2.2 项目“零缺陷”质量管理概念界定
3 F公司项目运作现状与问题
3.1 项目运作现状
3.1.1 风电变桨控制系统介绍
3.1.2 项目运作现状
3.2 项目运作问题
3.3 项目问题根源
4 风电控制系统制造项目“零缺陷”质量管理框架
4.1 风电控制系统制造项目“零缺陷”质量管理结构
4.2 项目策划
4.2.1 制定项目计划
4.2.2 应用QFD分析顾客需求
4.3 项目产品设计和开发
4.3.1 运用DFMEA分析设计潜在失效模式和后果
4.3.2 样品评审
4.4 制造过程设计和开发
4.4.1 运用PFMEA分析制造过程潜在失效模式和后果
4.4.2 建立过程流程和控制方法
4.5 项目产品和制造过程确认
4.6 项目制造
4.6.1 直通率管理
4.6.2 PONC值管理
4.7 项目收尾
4.7.1 内部PONC评估
4.7.2 外部顾客满意度评估
5 项目“零缺陷”质量管理实施保障
5.1 “零缺陷”质量文化建设
5.2 “零缺陷”质量管理培训
5.3 “防错”技术应用
5.4 “零缺陷”质量管理信息数据库——PONC信息系统
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
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