旅游电子商务时代旅游团购产品升级研究

摘要

随着社会经济的发展，旅游业也发生着翻天覆地的变化。旅游交通的飞速发展，高铁、动车、城际铁路、民航等现代交通工具的涌现，缩短了旅游者与目的地间的空间距离，是旅游活动变得越来越便捷。计算机网络技术的进步不仅改变了人们的生活和消费习惯也影响了社会各个行业的发展格局，旅游者通过网络可以更方便的浏览目的地旅游信息预订旅游产品，灵活自主地完成旅行游览活动。携程网、艺龙网、同程网等旅游电子商务网站迅速崛起，传统旅游业受到了前所未有的冲击，旅游电子商务将在旅游业的发展过程中扮演更加重要的角色。
　　与此同时，Groupon团购网站在美国的成功引起了国内对网络团购模式的疯狂模仿。激烈的市场竞争、产品严重同质化使团购网站经历了行业内的大洗牌，2011年下半年国内团购网站从最多时的五千多家下降到不足两千家，美团网、拉手网、糯米网、大众点评网、窝窝团等大型团购网站脱颖而出开始瓜分市场并进行垂直化布局。它们提供本地生活服务的同时也进行酒店、旅游景区门票等旅游产品预订，开始拓展旅游业务。旅游团购作为一种新兴的旅游电子商务模式，在平衡旅游业买卖双方权益的基础上使旅游者以更加低廉的价格方便快捷地获得心仪的旅游产品，也使旅游企业无论规模大小更加公平的参与到旅游团购的活动中来，并获得良好的产品销售和宣传渠道。本文是在旅游电子商务迅速发展繁荣的今天，以旅游电子商务的细分领域旅游团购为研究对象，分析其快速发展的机制和现阶段发展过程中存在的问题，对旅游团购产品进行升级研究，规范旅游团购产品发展类型、丰富旅游团购产品形式以期使旅游团购对旅游者产生更大的吸引力，为旅游团购健康发展和旅游团购相关企业的产品优化提供借鉴。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景

1．2 研究思路及研究方法

1．2．1 研究思路

1．2．2 研究方法

1．3 研究意义

1．3．1 理论意义

1．3．2 现实意义

1．4 研究综述

1．4．1 国外研究综述

1．4．2 国内研究综述

1．4．3 国内外研究述评

2．理论基础

2．1 相关概念

2．1．1 旅游电子商务

2．1．2 O2O商业模式

2．1．3 旅游团购

2．2 相关理论

2．2．1 电子商务理论

2．2．2 网络团购理论

3．旅游电子商务与网络团购

3．1 旅游电子商务时代

3．1．1 金旅工程与智慧旅游

3．1．2 旅游业的传统与革新

3．1．3 旅游电子商务网站的分类

3．1．4 旅游电子商务网站盈利模式研究

3．2 网络团购的兴起与发展

3．2．1 网络团购的起源——美国Groupon团购网站

3．2．2 国内团购网站发展历程

3．2．3 网络团购的特征分析

4．旅游团购运作模式及发展现状分析

4．1 旅游团购模式分析

4．1．1 自发型旅游团购模式

4．1．2 网络营销型旅游团购模式

4．1．3 商业旅游团购模式

4．2 旅游团购发展现状及存在问题分析

4．2．1 旅游团购SWOT分析

4．2．2 旅游团购发展现状分析

4．2．3 旅游团购存在问题分析

4．3 旅游团购平台未来发展趋势分析

4．3．1 手机APP客户端的引入

4．3．2 旅游资源数据库与特色推荐并重

4．3．3 更加积极主动的营销方式

5 旅游团购产品研究

5．1 旅游团购产品的基本类型

5．1．1 酒店团购

5．1．2 景区门票

5．1．3 旅游团

5．2 旅游团购产品的基本原则

5．2．1 互利互惠的盈利模式

5．2．2 丰富高效的旅游信息

5．2．3 优质廉价的旅游产品

5．2．4 方便快捷的购买方式

5．3 旅游团购产品升级策略

5．3．1 提供基于位置的旅游服务

5．3．2 旅游要素间自由组合

5．3．3 明确的旅游核心吸引力

5．3．4 进行必要的市场细分

5．3．5 线上团购产品体验化设计

6 结论与不足

参考文献

致谢

个人简历

攻读硕士学位期间发表的论文