政务微博舆论引导的现实障碍及对策研究——以新浪网政务微博为例

摘要

当前,随着移动互联网技术的发展,微博在我国已经得到了广泛的普及。微博不仅成为信息传递与分享的平台,也已经成为公众行使参与权与表达权的重要渠道。公众通过微博这一新兴媒介可以自由表达舆论,使舆论成为公众表达诉求和影响政府决策的一种重要途径。面对微博热潮的冲击,我国政府部门纷纷开通政务微博,利用微博平台发布政务信息,疏通微博民意,引导微博舆论。
　　然而微博在给公众带来便利的同时,也存在着很大的隐患。微博上既存在虚假信息和谣言、也存在非理性和情绪化的思想表达,微博上纷繁芜杂的传播内容与多样化的思想观念使微博舆论场变得复杂。在微博舆论场中,存在少部分微博用户盲目制造并散布不良舆论的情况。微博的使用者中,年轻群体和低学历群体所占比重越来越大,一些判断能力低的微博用户容易受到不良舆论的误导和影响。微博舆论如果不加以引导,微博上的不良舆论极易危害到到现实中的社会秩序,甚至诱发群体性事件,对社会和谐健康发展造成不利的影响。微博作为互联网新兴媒体,目前已经成为网络舆论传播以及舆论热点汇集的一个重要源头。舆论热点的频发、多发、突发也已成为微博舆论场的常态。政府部门如何应对微博所带来的新挑战,开通并充分利用好政务微博,已经成为一项新的重大课题。微博舆论场的复杂现状以及微博用户的现实状况都呼唤政务微博对其进行舆论引导。由于政务微博在我国刚刚起步,在引导舆论的过程中仍然存在一些现实障碍和问题,如何克服这些现实障碍,科学有效地对微博舆论场进行引导,值得我们进行探讨和研究。
　　本文选择新浪网微博平台,将政务微博和政府舆论引导结合起来进行研究。本文以动态的立体思维看待政务微博舆论引导,时刻把握最新鲜的政务微博舆论引导案例。政务微博进行舆论引导的研究涉及不同的学科知识,本文参考政治学、舆论学、传播学、社会学等相关领域的研究成果,从不同的角度和方位对政务微博舆论引导进行分析,以期提高研究的深刻性与全面性。
　　论文由绪论、正文和结语三部分构成。绪论部分介绍本文的研究背景、政务微博舆论引导的研究现状与研究方法。正文部分分为三章进行论述,第一章通过搜集大量的文献资料进行研究分析,陈述我国政务微博进行舆论引导的必要性、舆论引导的现状与优势;第二章通过调查统计和现实案例分析当前我国政务微博舆论引导存在的现实障碍;第三章对改善我国政务微博舆论引导的对策与建议进行探讨。结语部分对本文进行了总结和归纳,指出面对微博这一新兴舆论场,政府部门只有主动介入,正视政务微博舆论引导存在的现实障碍,完善应对微博舆情的策略方法,才能更好地发挥政务微博舆论引导的功能。

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第一章 绪论

第一节 研究背景

第二节 研究现状

第三节 研究方法与创新点

第二章 我国政务微博进行舆论引导的原因、现状与优势

第一节 我国政务微博进行舆论引导的原因

第二节 我国政务微博基本概况及舆论引导现状

第三节 政务微博舆论引导的优势

第三章 我国政务微博舆论引导存在的现实问题

第一节 政务微博舆论引导的公信力不足

第二节 政务微博舆论引导的内容与形式不完善

第三节 政务微博传播理念与技巧存在问题

第四章 完善我国政务微博舆论引导的对策思考

第一节 健全政务微博管理制度

第二节 丰富政务微博传播的内容与形式

第三节 提高政务微博舆论引导的技巧

结语

参考文献

注释

攻读学位期间发表的学术论文

致谢