政务微博的公共关系塑造与舆论引导--以三个旅游部门的微博为例

摘要

政务微博这一新型传播平台,在信息的上传下达、舆论的引导安抚、政民关系的培养、政务形象的塑造上可以发挥特殊的作用。本文通过量化分析,试析现阶段政务微博有没有充分发挥公共关系建设的作用,是否有效地搭建了政民沟通交流的公共平台,是否积极正面地塑造了政府形象,并提出对政务微博的建设性意见。