山东师创公司发展战略研究

摘要

近年来，中国教育培训市场高速发展，市场规模持续保持高速增长的态势，2014年整个教育培训市场规模达到1.19万亿元左右，2015年约16.6万亿元，到2020年预计将达到3万亿元。与此同时，各种组织形式的培训单位数量不断上涨，若把线上培训计算在内，已达到上百万家，行业竞争越发激烈。国家陆续出台教育培训行业相关制度和政策，肯定民办教育在我国教育事业中的重要作用，鼓励和支持民办教育的发展，未来市场前景乐观。各类民办教育培训机构蜂拥而入，教育培训行业市场规模实现了大幅增长，然而由于行业标准和秩序的不健全，也存在部分实力欠佳的企业，导致市场竞争出现一定程度的混乱，民办教育培训市场将不可避免重新洗牌。
　　山东师创从事教育培训19年，主营软件开发相关专业的校企合作业务，当前面临发展动力不足的困境，公司年营业收入近三年无增长；通过高层访谈、员工问卷调查，结合相关文献研究诊断出山东师创战略管理存在突出问题，企业战略目标不明确，缺乏战略管理体系，组织结构和管理制度不科学或不健全、缺少部门业务战略、员工对公司战略缺乏了解、执行效率低，亟待通过对公司进行战略管理，实现公司的稳定长远发展。
　　本文首先运用PEST、EFE、五力分析模型、IFE等战略管理工具对宏观环境、行业环境等外部因素和山东师创的内部因素进行了定性和定量的分析，明确了山东师创所面临的机会与威胁，优势与劣势，运用SWOT分析法，匹配出山东师创的备择战略，其中SO（发展型战略）和WO（扭转型战略）优于其他战略选择；然后开展山东师创战略的评价与选择，第一步，制定了山东师创1年、2-3年以及5年的发展战略目标；第二步，并运用QSPM矩阵对SO和WO战略进行定量分析，结合生存评估、发展评估、关系评估、标杆评估，检验新战略与外部环境的适应性、可行性以及公司内部核心竞争力的匹配程度，确定山东师创采用SO（发展型战略）最佳；第三步，以总体战略为基础，确立了重点强化校企合作业务优势、着重发展国际合作学院业务、积极拓展高端培训市场的业务战略；第四步，制定了整体业务竞争采取差异化战略，短期内，发展核心业务采取集中化竞争战略。最后，本文对山东师创发展战略实施的保障措施进行论述，提出了科学制定战略实施的政策与制度、建立与战略相适应强有力的组织、创建与战略相匹配的企业文化、建立与战略相匹配的薪酬激励体系、建立及时的信息交流和反馈系统是师创发展战略实施的任务和保障。

目录

第一个书签之前

摘 要

Abstract

目 录

Content

1 绪 论

1.1 研究背景

1.2 研究的目的与意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究的意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国外战略管理研究综述

1.3.2 国内战略管理研究的回顾与进展

1.3.3 国内教育培训行业战略管理研究综述

1.3.4 文献评述

1.4 研究内容与方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 技术路线

1.4.3 研究方法

1.4.4 创新点

2 相关理论基础

2.1 战略管理的类型

2.1.1 密集型战略

2.1.2 差异化战略

2.2 战略管理的过程

2.3 企业战略管理工具

2.3.1 SWOT分析法

2.3.2 五力分析模型

2.3.3 PEST模型

2.3.4 EFE战略矩阵

2.3.5 IFE战略矩阵

2.3.6 QSPM矩阵

3 山东师创战略环境分析

3.1 山东师创战略管理现状

3.1.1 师创公司的战略认识分析

3.1.2 问卷调查结果分析

3.2 宏观环境分析

3.2.1 政治法律环境（Political）

3.2.2 经济环境(Economic)

3.2.3 社会环境（Social）

3.2.4 技术环境(Technological)

3.3 教育培训行业环境分析

3.3.1 教育培训行业发展现状与趋势

3.3.2 潜在竞争者的进入能力

3.3.3 供应商的谈判能力

3.3.4 客户的谈判能力

3.3.5 替代品分析

3.3.6 行业内现有竞争者分析

3.3.7 EFE矩阵分析

3.4 山东师创内部环境分析

3.4.1 企业简介

3.4.2 山东师创人力资源情况

3.4.3 山东师创的产品和服务竞争力

3.4.4 IFE矩阵分析

3.5 山东师创SWOT分析

3.5.1 机会分析

3.5.2 威胁分析

3.5.3 优势分析

3.5.4 劣势分析

3.5.5 SWOT分析矩阵

4 山东师创发展战略评价与选择

4.1 山东师创战略目标的制定

4.1.1 山东师创企业愿景修正

4.1.2 山东师创发展战略目标制定

4.2 山东师创发展战略的评价与选择

4.2.1 总体战略的QSPM矩阵分析

4.2.2 总体战略的评价

4.3 山东师创业务战略的评价与选择

4.3.1 重点强化校企合作业务优势

4.3.2 着重发展国际合作学院业务

4.3.3 积极拓展高端培训市场

4.4 山东师创竞争战略的评价与选择

4.4.1 差异化战略

4.4.2 集中化成长战略

5 山东师创发展战略实施的保障措施

5.1 科学制定战略实施的政策与制度

5.1.1 建立领导者负责制

5.1.2 制定岗位职责、工作流程和考核标准

5.2 建立与战略相适应的强有力的组织

5.2.1 重新规划市场部结构

5.2.2 微调教学部工作职能

5.3 创建与战略相匹配的企业文化

5.4 建立与战略相匹配薪酬激励体系

5.4.1 健全员工的发展渠道

5.4.2 建立科学的绩效评价体系

5.5 建立及时的信息交流和反馈系统

5.5.1 加强战略管理过程中的沟通

5.5.2 加强战略管理过程监控和反馈

5.5.3 建立明确的常态化沟通机制

6 研究结论及展望

6.1 研究结论

6.2 不足和展望

参考文献

附 录1

山东师创战略管理访谈提纲

附 录2

山东师创战略管理内部员工调查问卷

致 谢