文摘
英文文摘
声明
第一章 引言
1.1本课题研究的目的和意义
1.2本文的研究方法和思路
第二章 团队建设有关理论综述
2.1理论综述
2.2项目团队的定义
2.3企业团队建设发展与现状
2.2.1形成阶段
2.2.2震荡阶段
2.2.3正规阶段
2.2.4表现阶段
2.3项目团队组织结构特点
2.4项目团队建设的相关概念
2.4.1团队建设定义
2.4.2团队建设目标
2.4.3团队建设的基本原则
第三章中兴通讯公司运营环境分析
3.1中兴通讯公司简介
3.2公司整体组织架构
3.3中兴通讯公司目前存在的问题
第四章 中兴通讯公司团队建设状况的问卷调查分析
4.1调查问卷的设计
4.2调查样本的选择
4.3调查数据统计分析
4.3.1工作目标因素分析
4.3.2团队氛围因素分析
4.3.3工作价值观因素分析
4.3.4团队绩效因素分析
4.3.5人力资源开发因素分析
4.4基本结论
第五章 中兴通讯公司团队建设对策措施
5.1科学设置工作目标
5.1.1员工参与目标设置
5.1.2明确工作目标
5.1.3树立具有挑战性的目标
5.1.4团队销售目标整合个人销售目标
5.1.5注重工作目标时间
5.2创造民主工作氛围
5.2.1团队目标认同解决办法
5.2.2启发员工工作自主性
5.2.3控制员工竞争
5.2.4加强团队协作
5.2.5发扬团队精神
5.3树立正确工作价值观
5.3.1加强集体主义精神培养
5.3.2合理引导个人主义取向
5.3.3强化以人为本的管理思想
5.3.4合理分配物质报酬
5.3.5团队价值和个人价值的一致性
5.4建立科学的团队绩效考核制度
5.4.1明确以收入为主要报酬指标
5.4.2完善货币报酬体系
5.4.3公平的分配方式
5.4.4注重沟通的实际效果
5.4.5团队绩效和个人绩效一致性
5.5强化人力资源开发
5.5.1加强员工培训
5.5.2完善岗位职责
5.5.3建立多角度考核人才的体制
5.5.4职业生涯设计
5.5.5提升个人价值
附录 中兴通讯公司团队建设调查问卷
参考文献
致 谢