V公司M设备项目进度及沟通管理研究

摘要

V公司是全球知名半导体设备供应商，其M项目主要是向客户提供可按需求定制的MOCVD。设备在节能减排的大背景下，中国对LED产业提供政策上和经济上的巨大支持，优先立项，税费减免等政策陆续出现，个别地方政府更是提供设备补贴款。在此背景下，中国大陆LED产业发展的如火如荼，各大工厂如三安光电，3E，华灿光电等纷纷上市，大量采购MOCVD设备。因为市场火爆，MOCVD的设备交期就成为市场致胜的法宝。如何快速安装调试让客户尽快量产对M项目的进度管理和沟通管理提出了新的要求。
　　进度管理是M项目的巨大挑战，因为受到技术复杂，项目干系人范围广，专业人员稀缺等因素制约，M设备的进度计划往往不能得到有效执行，设备延期交付时有发生。本文通过对约束理论和关键链理论的应用，替代了原来的关键路径法进度规划，在有效资源不增加的前提下，有效缩短了工期。同时针对容易造成设备延期交付的其他问题进行了研究并给出了改进措施。
　　良好的沟通管理是保证项目目标顺利实现的必要条件，因为M项目的跨国跨区域跨专业性，M项目的沟通管理做的不是非常好，本文在研究了项目沟通管理的理论之后，针对M项目沟通管理的现状，提出了改进措施。
　　本文通过对V公司M项目的研究，运用项目管理中的进度管理和沟通管理的相关理论，总结了设备项目的特点，提出了以ERP信息化平台为进度管理和沟通管理总平台的思路，提高了M项目的管理水平，同时也为其他项目的管理提供了可以借鉴的良好范例。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景和意义

1．1．1 研究的背景

1．1．2 研究的意义

1．2 研究内容和论文框架

1．2．1 论文的主要研究内容

1．2．2 论文的框架

1．3 研究的方法

1．3．1 文献梳理法

1．3．2 案例研究法

1．4 论文的创新点

第2章 相关理论综述

2．1 设备管理理论

2．1．1 设备管理理论的演进

2．1．2 基于设备全生命周期的管理

2．1．3 设备综合管理理论

2．2 项目进度管理理论

2．2．1 项目进度管理理论的发展

2．2．2 项目进度管理的方法

2．2．3 约束理论和关键链理论

2．3 项目沟通管理理论

2．3．1 项目沟通管理理论概述

2．3．2 项目沟通管理的过程

2．4 简要评述

第3章 V公司M项目管理现状剖析

3．1 V公司和M项目概况

3．1．1 V公司概况及组织架构

3．1．2 M项目概况

3．2 V公司M项目进度管理现状

3．2．1 M项目进度管理相关数据

3．2．2 M项目进度管理网络图

3．2．3 M项目进度计划方案

3．3 V公司M项目沟通管理现状

3．3．1 项目干系人识别和现状

3．3．2 沟通规划现状

3．3．3 沟通管理现状

3．3．4 沟通控制现状

第4章 V公司M项目管理现存问题及原因分析

4．1 M项目进度管理现存问题及原因分析

4．1．1 V公司M项目设备管理流程存在的问题

4．1．2 专业人员短缺的问题

4．1．3 备件管理存在的问题

4．2 M项目沟通管理现存问题及原因分析

4．2．1 项目组织架构存在的问题

4．2．2 项目干系人识别的问题及分析

4．2．3 沟通规划过程中存在的问题及分析

4．2．4 沟通信息传递存在的问题及分析

第5章 V公司M项目管理改进的措施及实施保障

5．1 M项目进度管理改进的措施

5．1．1 项目管理流程的改进

5．1．2 项目管理中设备疑难问题处理流程的改进

5．1．3 备件管理的改进

5．1．4 改进的进度管理计划

5．2 M项目沟通管理改进的措施

5．2．1 调整项目组织架构疏导沟通渠道

5．2．2 项目干系人沟通管理的改进

5．2．3 沟通规划过程的改进

5．2．4 项目信息发布的改进

5．3 M项目进度管理和沟通管理改进措施实施的保障

5．3．1 设备和人员的投入

5．3．2 人员的相关培训

5．3．3 其他部门相互配合

5．3．4 相关制度实施的保障

第6章 结论与展望

6．1 论文研究的主要结论

6．2 存在的不足和展望

参考文献

致谢