基于同伴角色差异的文化体验研究——以香港海洋公园为例

摘要

在体验经济时代，文化体验作为重要的体验形态，其经济价值开始逐渐被人们重视。与此同时，人们已经进入大众旅游时代，全域化、个性化的自由行逐渐成为人们的新需求。文化体验是旅游的重要类别，文化动机是旅游者的主要动机之一。文化体验者亦更加强调客制化、自由化、个性化的体验。但我国的现实国情是，国人仍旧只能等待五一、国庆等长假，才能与家人、朋友等一起完成自由行，或者进行文化体验活动。因此，如何既满足游客或者文化体验者对自由行的需求，又满足他们需要同伴的精神和心理诉求成为了要解决的首要问题。本文以同伴为切入点，在文献研究和理论支撑的基础上提出了两个研究假设——(1)同伴影响文化体验;(2)不同角色同伴对文化体验不同阶段的影响不同。以香港海洋公园为例，通过对收集到的802份有效问卷和752条有效GPS轨迹进行数据分析，验证研究假设。在此基础上，从文化体验者、文化体验组织者、目的地三个角度分别提出了提升文化体验质量的建议。
　　具体来说，绪论部分主要介绍了研究背景、研究问题、研究意义、研究综述、研究框架、研究方法、创新与不足。
　　第一章，界定了同伴角色差异和文化体验。
　　第二章，根据时间地理学和认知供给理论等，给出了理论框架，并结合文献分析，提出了两个研究假设。
　　第三章，以香港海洋公园为例进行实证研究。运用SPSS20.0等对收集的数据进行频数分析、列联表分析、相关分析等;运用ArcGIS10.2对GPS轨迹记录进行数据处理，验证并通过了研究假设。
　　第四章，在同伴研究的基础上，分别从文化体验者、文化体验组织者、目的地三个角度，针对性的提出了提升文化体验质量的建议。包括文化体验者可以根据自身需求选择不同的同伴一起出行，从而提升体验质量。旅行社可以通过为散落的文化体验者提供客制化的体验，来获取生存机会。而目的地则可以从顾客角度出发，优化配置资源，提升宣传策略。
　　结语部分，在进一步总结全文的基础上，指出了同伴研究的未来方向。

目录

声明

摘要

绪论

一、研究背景

二、研究问题与研究意义

三、相关研究进展

四、研究框架与研究方法

五、创新与不足

第一章 相关概念

一、同伴角色差异

二、文化体验行为

第二章 理论基础和研究假设

一、理论基础

二、研究假设

第三章 实证研究——同伴对香港海洋公园文化体验者体验行为的影响

一、研究设计与研究方法

二、香港海洋公园被调查文化体验者的人口统计学特征

四、同伴对香港海洋公园文化体验者体验动机的影响

五、同伴对香港海洋公园文化体验者体验过程的影响

六、同伴对香港海洋公园文化体验者体验评价的影响

七、研究结论

第四章 基于同伴角色差异的文化体验提升对策

一、文化体验者角度

二、文化体验组织者角度

三、文化体验目的地角度

结语

参考文献

致谢

攻读学位期间发表的学术论文