美商宏鹰国际货运青岛分公司的竞争战略研究

摘要

现今由于全球经济一体化的全面发展，跨国家跨区域的全球物流运输，越来越成为各个企业关注的重点，货运物流成为各个企业降低成本，增加自身竞争力的重要方面。而在物流行业竞争日益激烈的条件下，国际货运物流企业如何在快速变化的市场环境中保持持续的竞争力，如何根据自身的企业优势特点打造属于自己的独特的竞争优势，已成为行业内的大多数企业不断思考的问题。
　　本文立足于美商宏鹰国际货运青岛分公司，面对整个山东地区市场，在以竞争战略相关理论为指导的前提下，首先对公司的外部环境进行了分析，这部分内容主要包括了政治和经济方面的宏观环境分析，行业现状和行业发展趋势分析，以及运用五力模型对行业竞争结构的分析，和行业内战略群体、行业内主要竞争对手分析，并使用外部因素评价矩阵，对以上分析进行总结，得出了国际货运物流企业面临的机会和威胁;然后再从美商宏鹰国际货运青岛分公司的内部环境出发，分析了企业现有的资源和能力，并通过价值链理论对企业的核心竞争力进行了分析，并使用访谈、问卷等方法，建立了内部因素评价矩阵，分析了美商宏鹰国际货运青岛分公司的优势和劣势。基于如上分析，运用SWOT分析法，结合了低成本战略、差异化战略和集中化战略的三种战略可行性分析，最终得出了企业应选择复合型战略的结论。最后，根据价值链模型，对确立的竞争战略提出了具体的实施途径和保障措施。
　　本文着重以理论联系实际，并在调查和分析中总结了自己的观点，如:对现阶段山东/青岛地区的国际物流行业发展现状的总结;以及从战略群体的角度进行了各类型国际货运物流公司的分析，并绘制了战略群体图;从价值链理论的角度，结合美商宏鹰国际货运青岛分公司的实际情况，分析了具体的业务流程，并以此为基础，制定了公司战略执行的的实施途径和保障措施。作为行业内的一名从业者，我希望能够通过自己对《战略管理》这门课程的学习，与工作实践相结合，能够做出一些有益于企业发展和探索和思考，可以为公司的企业管理者提供一定的参考和借鉴。

目录

声明

摘要

1．1．1 宏观背景

1．1．2 企业背景

1．1．3 研究的意义

1．2 研究的主要内容

1．3 研究的思路和方法

1．3．1 研究思路图

1．3．2 研究方法

1．4 创新点

第2章 相关理论概述

2．1 战略管理理论回顾

2．1．1 20世纪60-70年代的经典战略理论阶段

2．1．2 20世纪80年代的竞争战略阶段

2．1．3 20世纪90年代的资源能力理论阶段

2．1．4 其他战略理论流派

2．2 竞争战略理论及最新进展

2．2．1 生态系统战略理论

2．2．2 边缘竞争战略理论

2．2．3 柔性战略理论

2．3 国际货运物流企业竞争战略文献评述

第3章 美商宏鹰国际货运青岛分公司外部环境分析

3．1 宏观环境分析

3．1．1 政治环境分析

3．1．2 经济环境分析

3．2 行业现状与发展趋势分析

3．2．1 国际货运物流行业的行业生命周期

3．2．2 国际货运物流行业的发展趋势

3．3 行业竞争结构分析(五力模型)

3．3．1 现有国际货运物流企业问的竞争

3．3．2 潜在竞争者进入的威胁

3．3．3 替代品或替代服务之间的竞争

3．3．4 供应商的议价能力

3．3．5 买方(客户)的议价能力

3．4 外部因素评价矩阵

3．4．3 EFE矩阵(外部因素评价)分析模型的构建与应用

第4章 美商宏鹰国际货运青岛分公司内部环境分析

4．1 美商宏鹰国际货运青岛分公司资源分析

4．1．1 有形资源

4．1．2 无形资源

4．1．3 企业能力分析

4．2 基于价值链的核心竞争力分析

4．2．1 价值链概念

4．2．2 价值链分析

4．2．3 核心竞争力分析

4．3 内部因素评价矩阵

4．3．1 公司的内部优势

4．3．2 公司的内部劣势

4．3．3 IFE矩阵(内部因素评价)分析模型的构建与应用

第5章 美商宏鹰国际货运青岛分公司竞争战略的选择

5．1 SWOT分析

5．2 三种竞争战略的可行性分析

5．3 竞争战略的选择

5．3．1 竞争战略选择的理论依据

5．3．2 竞争战略选择的意义

5．3．3 竞争战略选择

第6章 战略实施及保障

6．1 实施途径

6．1．1 降低采购成本

6．1．2 设计差异化的产品

6．1．3 制定销售目标和销售政策

6．1．4 提高业务操作及服务水平

6．2 保障措施

6．2．1 改革公司组织架构

6．2．2 调整公司财务管理制度

6．2．3 完善公司采购制度

6．2．4 加强公司网络信息化建设

6．2．5 优化人力资源管理

第7章 结论与展望

致谢

附录

参考文献