声明
摘要
前言
1．1国家政策
1．2济南市政策
2研究现状
2．1国内研究现状
2．2国外研究现状
研究目的
资料与方法
3．2问卷调查法
3．3深度访谈方法
4概念界定
4．2分级诊疗的基本概念
4．3基层首诊的基本概念
4．4指标的界定
5统计学分析
6调查质量控制
7研究技术路线
调查结果
1．1基层医疗机构基本情况
1．2济南市基层医疗机构服务供给情况
1．3济南市基层医疗机构基本药物调查结果
2济南市辖区居民调查结果
2．1社会人口学特征
2．2基层首诊知晓率调查结果
2．3基层首诊知晓率的分析
2．4基层首诊满意率调查结果
2．5基层首诊满意率的分析
2．6就诊意愿调查结果
3济南市基层医务人员调查结果
3．1社会人口学特征
3．2基层首诊的知晓率情况
3．3基层首诊改善就医秩序评价
3．4基层首诊实施效果评价
3．5基层首诊实施影响因素的分析
3．6基层首诊认可度情况
3．7基层首诊知晓率分析
3．8基层首诊认可度分析
4济南市基层医疗机构负责人调查结果
4．1社会人口学特征
4．2不同基层医疗机构负责人结构分析
5基层医疗机构负责人访谈结果
讨论
1济南市基层医疗机构基本现状分析
2基层首诊认知水平分析
2．1居民基层首诊认知的社会人口学特征分析
2．2医务人员基层首诊的社会人口学特征分析
2．3基层医疗机构负责人的社会人口学特征分析
3基层医疗机构负责人访谈分析
3．1基层首诊运行效果不佳的原因
3．2有效落实基层首诊的建议
结论
3政策引导和宣传力度不到位
4居民基层就诊意愿不强
5基层医疗机构负责人整体素质不高
对策
1加强政策宣传和引导
2完善基层医疗机构基本药物全覆盖
3增加全科医师数量和质量
4提升基层医疗服务能力和服务水平
5加大基层医疗机构基本建设投入
6提升家庭医生签约服务质量，助力基层首诊
7提高基层医疗机构负责人整体素质
不足之处
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文目录
附录
