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引言
第一章现代质量与质量控制
1.1现代质量的概念
1.1.1质量概念的演变
1.1.2质量特性及其分类
1.2质量管理与质量控制
1.2.1质量管理
1.2.2质量控制
第二章统计过程控制(SPC)与6西格玛管理
2.1统计过程控制(SPC)
2.2控制图
2.3 6西格玛管理
第三章SPC与6西格玛管理在课堂教学质量评价中的应用实例
3.1课堂教学质量评价
3.1.1课堂教学质量评估指标体系
3.1.2评价等级设置及项目权重分配
3.1.3结论
3.2应用SPC及6西格玛工具进行课堂教学质量评价
3.2.1数据选择
3.2.2生成控制图
3.2.3过程能力分析
3.3学生评价的不足与改进措施
结论
参考文献
攻读学位期间的研究成果
致谢