基于委托-代理理论的IT外包激励机制研究

摘要

外包作为一种企业降低自身成本，提高企业核心竞争力的手段，自二十世纪九十年代以来得到迅速发展。由于IT外包能够降低企业成本，将企业核心资源集中于自身核心竞争力，同时能够使用外包商所拥有的新技术等好处，以及信息技术自身所具有的特性，使IT外包成为外包中发展最为快速的一种。随着信息技术不断发展和中国企业IT需求的增强，许多中国企业也开始采用IT外包来降低IT成本，增强核心竞争力。但是由于IT外包过程中存在着信息不对称现象，会给企业带来风险。本文将针对在IT外包过程中不同阶段中应如何制定相应的激励机制来规避信息不对称所造成的风险进行研究。
　　 首先，在深入的理论研究基础上，将IT外包分为两个阶段：契约签订前和契约签订后，并选择委托-代理理论作为主要理论，分析每个阶段存在的信息不对称问题；然后针对第一阶段，即契约签订前，分析由于信息不对称造成的逆向选择风险，并利用信号传递理论建立甄别模型进行分析；针对第二阶段，即契约签订后，分析由于信息不对称造成的道德风险，并建立多任务委托-代理模型进行分析。通过对IT外包过程不同阶段的分析，使企业在不同阶段制定相应的最优激励机制，达到规避风险的目的。最后，为企业在进行IT外包中应如何降低信息不对称风险提供一系列的建议。