医院临床科室主任绩效评价指标体系的研究

摘要

目的：构建医院临床科室主任绩效评价模型，设计科学、合理的医院临床科室主任绩效评价指标体系，为医院临床科室主任绩效评价提供理论依据。
　　 方法：①采用文献查阅法、专家访谈法构建临床科室主任绩效评价模型，初步拟定绩效评价指标体系;②通过信度、效度检验问卷的可靠性与稳定性;③运用德尔菲法筛选评价指标，通过对咨询专家的基本情况、积极系数，专家意见的权威系数、集中程度以及协调程度的分析研究，来检测专家意见的协调性和预测结果的可靠性;④在德尔菲法基础上，应用层次分析法确定各指标权重。
　　 结果：构建了基于维度的医院临床科室主任绩效评价模型及医院临床科室主任绩效评价指标体系，包括科主任能力和素质、科室管理职能履行、科室目标任务完成3项一级指标，19项二级指标，53项三级指标，每项指标均设置权重，并经逻辑一致性检验结果满意。咨询问卷经检验具有较好的信度和效度。参与咨询的40位专家来自7个省份15家三级医院，两轮问卷有效回收率均大于80％，专家权威系数大于0.9，评价指标的协调系数经显著性检验P值均小于0.05，咨询专家的代表性、意见的协调性和可靠性好。
　　 结论：本研究构建了临床科室主任绩效评价模型，该模型从三个维度:能力和素质维度、管理职能维度、任务完成维度综合考评科主任的绩效。设计了临床科室主任绩效评价指标体系。绩效评价模型与绩效评价指标体系有助于科学合理地评价临床科室主任绩效，促进学科建设，实现医院可持续发展。

目录

摘要

引言

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的和意义

1．3 研究内容

1．4 研究方法

1．5 研究思路和技术路线

第二章 理论评述

2．1 绩效概念

2．2 绩效理论

2．3 绩效评价方法

第三章 医院临床科室主任绩效评价模型构建

3．1 医院临床科室主任岗位分析

3．2 临床科室主任绩效内涵

3．3 临床科室主任绩效评价维度

3．4 医院临床科室主任绩效评价模型构建

第四章 医院临床科室主任绩效评价指标体系构建

4．1 资料来源与方法

4．2 临床科室主任绩效评价指标的筛选

4．3 临床科室主任绩效评价指标体系指标权重设置

4．4 医院临床科室主任绩效评价指标体系设计

第五章 结论

5．1 本研究主要研究成果

5．2 本研究的创新点

5．3 本研究存在的不足与后续研究建议

参考文献

医院绩效管理的研究进展

攻读硕士学位期间的研究成果

附录1：《医院临床科室主任绩效评价指标体系研究》专家咨询问卷(第一轮)

附录2：《医院临床科主任绩效评价指标体系研究》专家咨询问卷(第二轮)

附录3：临床科室主任关键绩效行为清单

附录4：临床科室主任绩效评价指标体系二、三级指标判断矩阵与权重设置

致谢

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