基于QFD和AHP的敏捷供应链设计研究

摘要

当今企业处于动态多变的环境中：科技日新月异、顾客消费水平不断提高、产品生命周期不断缩短、经济的全球化和网络化日益加深。如何快速提供多样化、个性化、高质量产品已成为企业维持持续竞争力的关键因素。供应链管理就是在这种背景下产生的一种崭新的理念，其核心思想是横向一体化，强调企业之间的协调与合作，体现系统整体观。敏捷性供应链对于提高企业的响应能力具有重要作用。供应链设计是企业实施供应链管理的首要问题，目前尚无系统的理论和方法，因此探索敏捷供应链设计理论和方法具有重要意义。
　　在深入分析敏捷供应链产生背景、研究现状的基础上，归纳了敏捷供应链设计的基本问题，以系统工程方法论和系统工程全生命周期理论为指导，建立了敏捷供应链设计的体系结构，分析了敏捷供应链设计的基本环节和基本方法。考虑到明确设计目标是敏捷供应链设计的首要关键环节，以此为出发点，借鉴产品开发领域的质量功能展开（QFD）方法论，提出了一种操作性强的供应链设计方法。该方法结合QFD与AHP，将决策者对供应链的要求（即“客户需求”）转化为设计过程中的设计目标（即“设计需求”），利用0-1目标规划确定敏捷供应链设计需要优先配置的重要设计需求，为供应链设计的后续环节奠定基础。给出了简单示例，说明所提出的方法的基本步骤。算例结果表明所提出的方法是有效的。论文给出的方法拓展了QFD方法论在供应链领域的应用，为敏捷供应链的设计与管理提供了一种可行的新思路，对企业实施敏捷供应链管理有一定的指导意义。

目录

封面

中文摘要

英文摘要

目录

第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外研究现状综述

1.3 本文主要的研究内容

第2章 基础知识

2.1供应链和供应链管理

2.2敏捷供应链

2.3质量功能展开

2.4系统工程方法论和生命周期法

2.5层次分析法

第3章 敏捷供应链设计体系结构

3.1供应链的设计

3.2敏捷供应链的设计问题及建模方法

3.3敏捷供应链的设计原则

3.4敏捷供应链设计的全过程分析

3.5敏捷供应链的体系结构

第4章 基于QFD的敏捷供应链设计目标确定方法

4.1敏捷供应链的客户需求和设计需求

4.2决策方法

4.3算例分析

第5章 总结与展望

参考文献

攻读学位期间的研究成果

致谢

声明