基于感知价值的大学生网络团购意愿影响因素研究

摘要

如今互联网成为影响我国经济社会进步的不可或缺因素，中国互联网的发展历程可以由CNNIC的数次调查结果来见证。有咨询机构调查并总结的最新情报表明，八月我国团购各平台交易总值达36.9亿元，该数据比当年七月份提升了22.02％，较前一年八月提升了74.97%。
　　高校大学生作为特定消费者群体，一方面文化涵养和认知素质较高，另一方面充满活力和开拓进取精神，他们勇于学习和掌握那些新奇的工具及方法，而且有较强的购买欲望和一定的消费能力。中国政府专门负责网络数据统计与分析的机构针对2013年的数据显示，在通过互联网平台团购的参与者中，高校大学生的比例超过了四分之一。无疑高校大学生是团购顾客中举足轻重的关键性力量。
　　固然围绕顾客参与互联网团购的相关研究很多，然而基于感知价值对顾客参与互联网团购的决策因素研究相对较少。在这个研究领域内，有关于研究高校大学生这个特殊群体参与网络团购的影响因素的研究更是有限。本文以感知价值为基础，对高校大学生互联网团购影响因素进行探究，希望填补此漏洞，从而为以后的研究提供参考价值。
　　针对问卷调查的结果主要使用spass17软件进行统计和探究，得出以下结论：高校大学生顾客群体参加互联网团购的倾向和意愿和感知利益成正相关；高校大学生消费群体参与互联网团购的倾向和意愿与感知到的风险呈负相关。本论文对顾客感知利益的划分包括价格优惠、情感价值和社会价值三个变量，将高校大学生的感知风险分为经济、功能、社会和服务四个方面。本文所得到的回归分析的结果可以表明，从感知利益的三个角度来看，高校大学生群体的情感价值对其参与网络团购的倾向的作用最高，其次为价格优惠，而社会价值对高校大学生参与互联网团购的决策影响作用最小。感知风险的提高对高校大学生选择互联网为中介平台进行团购的倾向产生负面作用，高校大学生群体感知到的风险更小，他们进行互联网团购的欲望就更强烈。这就要求网络团购的平台和商家要在保证质量的同时要结合高校大学生群体的独特需求，给学生提供卖价相对优惠的商品以及更大力度的折扣。

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第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 研究思路及方法

1.3研究创新点

第二章 文献综述

2.1感知价值相关理论的研究文献

2.2网络团购理论研究

2.3 小结

第三章 理论模型和研究假设

3．1理论模型构建思路

3.2 研究假设提出

3.3研究变量的定义

第四章 研究设计

4.1问卷调研目的

4.2问卷调研结构

4．3量表设计

4.4调查方法与实施

4.5问卷发放与回收

第五章数据分析

5．1样本描述性统计分析

5．2 具体问题的描述性统计

5.3 信度分析

5.4 效度分析

5.5相关分析

5.5 回归分析

第六章 研究结论与建议

6．1研究假设分析

6．2研究假设分析

6．2营销管理建议

6.3 研究不足与展望

参考文献

攻读学位期间研究成果

附录

致谢

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