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第一篇绪论
1.1.研究的背景
1.2 研究的目的和意义
1.3 论文的基本内容及结构
1.4 采用的研究方法
1.5 营销渠道相关理论
1.5.1 营销渠道的概念
1.5.2 营销渠道的功能
1.5.3 电子渠道的定义和发展
1.5.4 内蒙古联通公司电子渠道的分类
第二篇内蒙古联通公司电子渠道发展现状
2.1 电子渠道的特点和优势
2.1.1 电子渠道的特点
2.1.2 电子渠道同传统渠道的比较优势
2.2 内蒙古联通电子渠道发展现状
2.2.1 整体经营状况
2.2.2 推广状况
2.2.3 系统建设状况
2.2.4 运营管理状况
2.3 影响电子渠道发展的因素
2.3.1 用户认知度较低
2.3.2 营销推广力度不够
2.3.3 自助平台操作有待简化
2.3.4 营销能力渗透不足
2.3.5 支撑能力有待提高
第三篇 内蒙古联通电子渠道营销环境分析
3.1 内蒙古联通电子渠道营销的宏观环境分析
3.1.1 政治环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 科技环境
3.1.4 人文环境
3.2 内蒙古联通电子渠道营销的行业环境分析
3.2.1 潜在进入者分析
3.2.2 供应商分析
3.2.3 消费者分析
3.2.4 竞争者分析
3.2.5 替代品分析
3.3 内蒙古联通电子渠道营销的内部环境分析
3.3.1 资源分析
3.3.2 问题分析
3.4 内蒙古联通电子渠道营销swot分析
3.4.1 内蒙古联通电子渠道营销的优势分析
3.4.2 内蒙古联通电子渠道营销的劣势分析
3.4.3 内蒙古联通电子渠道营销的机遇
3.4.4 内蒙古联通电子渠道营销的威胁
第四篇 内蒙古联通公司电子渠道营销策略
4.1 电子渠道营销策略制定的原则
4.1.1 应该符合渠道定位的一般原则
4.1.2 应该具有较强的可拓展性
4.1.3 应该在规范化的框架下发展
4.1.4 应该易于和其他渠道营销策略进行整合
4.2 电子渠道的营销策略
4.2.1 电子渠道营销拓展及操作的总体思路
4.2.2 电子渠道营销策略
4.3 电子渠道推广宣传策略
4.3.1 利用内部渠道宣传推广电子渠道
4.3.2 利用互联网营销模式推广电子渠道
4.4 与实体渠道的竞争与合作
4.4.1 电子渠道与实体渠道的竞争
4.4.2 电子渠道与实体渠道的合作
第五篇内蒙古联通公司电子渠道管理
5.1 基于一级架构的统一管理
5.1.1 统一系统建设管理
5.1.2 统一业务流程管理
5.1.3 统一维护管理
5.1.4 统一接入管理
5.1.5 统一合作管理
5.2 电子渠道效率评估
5.2.1 电子渠道市场效果评估
5.2.2 用户体验效果评估
第六篇结论
参考文献
致谢
内蒙古大学;