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北京菜篮子小额贷款公司运营问题研究

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摘要

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 文献综述

1.2.1 国外文献综述

1.2.2 国内文献综述

1.2.3 国内外文献综述的评价

1.3 研究内容及方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.4 本文的创新与不足

1.4.1 创新之处

1.4.2 存在的不足

第二章 北京菜篮子小额贷款公司运营现状

2.1 业务模式

2.1.1 业务对象及范围

2.1.2 利率水平

2.1.3 货款额度及期限

2.1.4 还款方式

2.1.5 业务流程

2.2 内部管理

2.2.1 市场定位

2.2.2 风险控制

2.2.3 奖惩状况

2.2.4 员工情况

2.2.5 考勤管理

第三章 北京菜篮子小额贷款公司运营中存在的问题

3.1 外部制度建设不足

3.1.2 征信体系不完善

3.2 内部管理松散

3.2.1 市场定位不清晰

3.2.2 风险控制不严

3.2.3 奖惩机制缺失

3.2.4 员工专业素养低

3.2.5 考勤制度失效

3.3 业务模式的缺陷

3.3.1 业务产品单一

3.3.2 贷款对象偏离“涉农”目标

3.3.3 利率定价不合理

3.3.4 还款方式唯一

3.3.5 业务流程不规范

第四章 解决北京菜篮子小额贷款公司运营问题的对策

4.1 健全相关制度建设

4.1.1 完善监管框架

4.1.2 加强征信建设

4.2 完善内部管理

4.2.1 明确市场定位

4.2.2 严格控制风险

4.2.3 设置奖惩机制

4.2.4 优化考勤制度

4.2.5 加强员工管理培训

4.3 科学开展业务

4.3.1 设计多元货款产品

4.3.2 坚持服务“三农”及小微型企业初衷

4.3.3 利率合理化安排

4.3.4 还款方式灵活化

4.3.5 规范业务流程

结论

参考文献

致谢

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摘要

自2005年我国开始试点小额贷款公司以来,小额贷款公司的发展便如火如荼,2008年出台小额贷款公司试点实施办法的指导意见后,试点范围扩大至全国,小额贷款公司更是遍地开花。而现实中小额贷款公司的发展随着市场环境变化及自身经营管理不善存在各种问题,解决阻碍其发展的问题显得尤为重要。本文选取北京菜篮子小额贷款公司为目标,研究北京菜篮子小额贷款公司的运营问题。根据实地调查研究获取公司最新的一手业务数据,了解公司的运营情况,通过统计公司数据,解读相关政策,以理论联系实际,定性分析与定量分析相结合等方法研究公司的运营现状,发现公司存在的问题,包括外部监管问题、内部管理问题、业务操作问题等,并提出相应的解决办法,即建立健全小额贷款行业的监管制度体系;加强内部管理,如优化考勤制度、设立奖惩机制、明确市场定位、严格控制风险,组织员工培训等;科学开展业务,如利率合理安排、业务产品多元化、还款方式灵活化、坚持为“三农”服务的初衷等;

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