BPR在ERP实施中的应用研究与实践—DEM的应用研究与实践

摘要

该文着重讨论了现代制造企业中的业务流程重组(BPR)在企业资源计划(ERP)领域中的应用与实践.通过一个实际的BaaNIVERP的实施过程分析了BPR在ERP实施中的应用过程.在此项目中,应用动态企业模型(Dynamic Enterprise Model,简称DEM)手段成功完成的业务流程重组(BPR)和ERP的实施.文中最后提出了一种适合新时期ERP发展的系统设计方法.希望该论文的研究与实践能够给现代企业在ERP实施过程中完成对企业传统流程的改造,进而完善现代企业运行机制,推动企业的生存与发展,提供一些有价值的思路、方法和建议.

目录

文摘

英文文摘

第一章绪论

1.1企业管理的发展简史

1.2当前企业面临的挑战和机遇

1.2.1当前企业面临的挑战和实施BPR的必要性

1.2.2当前企业面临的机遇和实施BPR的可能性

1.3 ERP的日益成熟为BPR的应用提供了广阔的前景

1.4论文主要内容

第二章BPR的提出

2.1 BPR的概念

2.2 BPR的原则

2.2.1从职能管理到面向业务流程管理的转变

2.2.2注重整体流程最优的系统思想

2.2.3组织为流程而定，而不是流程为组织而定

2.2.4充分发挥每个人在整个业务流程中的作用

2.2.5客户与供应商是企业整体流程的一部分

2.2.6信息资源的一次性获取与共享使用

2.3 BPR的本质

2.4 BPR的实施步骤

2.5 BPR对我国建立现代企业制度的几点启示

2.5.1以流程的观点重构科学的经营管理模式

2.5.2简化组织机构，削减管理层次

2.5.3面向市场，关心客户，以顾客为导向

2.5.4推广信息技术的应用，充分发挥信息技术的潜能

2.5.5重视人力资源，加强观念教育和培训

2.5.6删除不增值的企业流程，精简组织

2.5.7提倡创造性和革新，提高企业对变化的承受能力

第三章ERP的产生、发展和现状

3.1 ERP的产生

3.2 ERP的管理思想

3.2.1 MRP是ERP的核心功能

3.2.2 MRP Ⅱ是ERP的重要组成

3.2.3 ERP主要特点

3.2.4 ERP的核心管理思想

3.3 ERP是BPR强有力的工具手段

3.4对于BPR来说，原有ERP存在的问题

第四章BPR在ERP实施中的应用研究

4.1 DEM的特征和功能要求

4.1.1 DEM的特征

4.1.2 DEM的功能需求及实施模式

4.2 DEM应具备的几大功能模块

4.3 DEM的层次结构

4.4基于分布式对象技术实现的ERP(DEM)系统

4.4.1分布式对象技术

4.4.2动态ERP的组织结构方案

4.5 BAAN Ⅳ：完全集成的解决方案

4.6 BPR实施的简单评估

第五章BPR在ERP实施中的实践

5.1 ERP系统的整体设计

5.1.1概述

5.1.2需求分析

5.1.3基本数据和参数定义

5.2 BPR的应用

5.2.1业务控制模型

5.2.2业务功能和业务流程

5.3职责与用户菜单

5.3.1职责

5.3.2通广北电销售系统的主菜单

5.4项目组织结构和实施阶段

5.4.1项目组织结构

5.4.2实施阶段

5.5项目实施中的几个主要问题和解决方案

5.6售后服务模块的特殊处理办法

5.5.1 Baan系统实施过程中使用第三方数据库的实践

5.5.2在市场运作中的设想和建议

5.6项目实施效果

笫六章结论和展望

6.1结论

6.1.1实施成功的关键因素

6.1.2实施体会

6.2 ERP系统的展望

6.2.1 ERP的新发展

6.2.2提出一种面向对象(业务原子)的系统设计方法

6.3 BPR在ERP系统中应用的展望

参考文献

致 谢