辽宁发行集团连锁经营项目研究

摘要

连锁经营是市场经济发展的产物，其充满生机的前景已经得到了普遍的认可。近年来，国内出版业连锁经营的探索正在积极展开，但是普遍处于萌芽状态，普遍处在体制层面的研究上，而在经营管理层面缺乏较深入的、较为完整全面理论研究，更缺乏与实际操作相结合的应用研究。本文将研究重点放在经营管理层面和应用层面。 本文首先对辽宁发行集团连锁经营项目的提出做了理论分析，从出版物市场需求、连锁经营发展趋势研究、国家宏观政策、国内发展情况等多角度出发阐述了辽宁发行集团连锁经营项目提出的必要性和重大意义，通过客观的、联系实际的预测说明了该项目较好的发展前景。 本文总结辽宁发行集团探索连锁经营几年来遇到的问题和得到的经验，对辽宁发行集团全面开展连锁经营项目，在经营管理层面中必须涉及的管理模式、连锁店的经营管理、信息化建设、采购与备货、物流配送和财务管理等重大问题，从理论研究入手，以目前的实际情况为出发点，提出了相应的解决方案。 管理模式方面提出了三层管理思想，并对各层机构的概念及职能作了定义；从进货、备货、营销、市场宣传、服务和业绩考核等方面阐述了连锁店的经营管理；从分析信息系统现状入手，提出信息化建设的发展方向，进而提出信息化建设的实施方案；以建立全新的采购理念为核心，阐述了采购和备货；在物流配送方面研究了物流配送的能力、质量标准、基础建设和成本控制等关键内容；从建立现代企业会计制度出发，论述了连锁经营对财务管理的特殊要求。 整个解决方案既包含指导思想方面又包含规章制度、技术标准和具体操作方法等多方面内容。所作的解决方案追求贴近实际情况，追求其可操作性，避免好高骛远脱离实际，必将对辽宁发行集团的连锁经营项目开展起到积极的促进作用。 连锁经营体系的建立是庞大的系统工程，其中存在相当多的理论和实践问题需要探索和研究，成功和失败的可能性都相当大。本文借鉴当今的最新理论成果，理论联系实际，从多角度全方位对辽宁发行集团的连锁经营项目进行研究，以期使辽宁发行集团的连锁经营项目能沿着正确的方向发展。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章引言

1.1辽宁发行集团及经营总部简介

1.2零售网络的构成

1.3目前的经营模式

1.4目前存在的问题

第2章项目的提出

2.1出版物市场概况

2.2连锁经营的发展趋势

2.3前景预测

第3章模式的划分

3.1理论划分

3.2连锁经营的管理模式

3.3连锁店模式划分

第4章连锁店的经营管理

4.1进货管理

4.2备货及退货管理

4.3营销管理

4.4市场宣传

4.5服务管理

4.6业绩考核

第5章信息化建设

5.1信息系统的现状

5.2信息化建设的发展方向

5.3信息系统规划的实施

第6章连锁经营的采购与备货

6.1建立全新采购理念

6.2供应商网络建立

6.3采购控制机制

6.4备货管理

第7章物流配送

7.1物流配送的能力

7.2物流的质量管理

7.3物流配送的基础建设

7.4物流配送的成本

第8章财务管理

8.1财务管理的制度建设

8.2流动资产的管理

8.3成本费用的管理

8.4财务分析与评价

结束语

参考文献

致谢