联通运行维护管理信息系统的设计与实现

摘要

随着信息化时代的不断深入,国民经济的迅速发展,国内移动通信网络建设速度惊人,随之而来的问题是管理必须也紧跟时代步伐。移动网管系统伴随着移动网络而生,随着移动网络的发展而发展。经十几年的发展,中国联通运行维护网管系统初步形成部、省、市三级网管体系。体系的框架已经构架完毕,而且逐步精益求精,而依托在网管之上的符合企业内部的软件还需自行定制和开发。
　　 本文在分析了维护管理信息系统的需求后,采用面向对象的软件开发方法,利用JAVA编程语言、ORACLE数据库等相关技术,设计了联通运行维护管理信息系统。联通运行维护管理信息系统实现了基站模块化管理、网络优化模块化管理、动力维护模块化管理、维护日志管理、运维投诉管理和权限管理,同时在电子工单的基础上进一步实现业务开通流程电子化、故障处理流程电子化等,实现流程实时管控与闭环管理,并注意与其它支撑系统的互联、融合,实现客户服务等级信息及资源信息的共享,从而使整个运行维护管理形成一个相互协作的有机的整体,增强了企业的应变能力,提高了企业的工作效率和竞争力。