网络交易信誉缺失问题的行政法律对策研究

摘要

“网络交易”，这个逐渐流行的新型购物交易模式已经被越来越多的人所接受，更多的人开始享受网络购物的方便快捷，人们可以足不出户就购买自己心仪的商品，网络交易也愈发频繁。但随着网络购物的常态化，一个不容忽视的现象——信誉缺失的问题也越发彰显。网络信誉缺失严重的限制了网络交易的质量、效益和效率，某些时候还会伤害网络交易当事人的合法权益。随着公民法律意识的不断提高，人们要求更多网络交易保护的呼声日益增强。因此，建立完善的网络交易信誉法律保障法律制度已经成为保护公民在网络上的个人信息和合法权益的现实要求。
　　如何解决网络中存在的虚假宣传、信誉缺失、欺诈等问题，已成为网络发展必须面临的问题。而这一问题的解决关键是要通过建立完善的网络交易，电子商务法律法规，建立网络交易诚信机制，制定完备的行政规范和可执行性标准。
　　本文共分为四大部分:从网络诚信的提出引申到网络交易的产生，再到网络交易的概念和基本特征阐述出网络交易的诚信之维;由网络交易信誉的提出推出网络交易信誉的概念畅谈网络交易的发展状况;通过对此网络交易与一般交易的概念区别总论网络交易信誉在行政法内容中的规则;从介绍国外的有关网络交易信誉问题的相关法律规定，在评析的基础上得出了有益的启示到提出完善我国网络交易信誉问题的行政法律对策，促进有关问题的法律法规不断发展与完善。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景及研究意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 网络交易相关概念的界定

1．2．2 网络信誉与一般信誉的区别

1．2．3 网络交易安全概念的界定

1．3 研究方法

1．3．1 实证分析法

1．3．2 比较分析法

1．3．3 文献研究法

1．4 本文的创新点

第2章 网络交易信誉的概述

2．1 网络交易的提出

2．1．1 网络交易产生

2．1．2 网络交易基本特征

2．2 网络交易信誉的提出

2．2．1 网络交易信誉问题的产生

2．2．2 网络交易信誉的概念

2．2．3 网络交易信誉的特征

2．3 网络交易安全的概述

2．3．1 网络交易安全的概念及特征

2．3．2 网络交易安全对网络交易的影响

2．3．3 网络交易信誉问题与网络交易安全

2．4 网络交易信誉与一般交易信誉的差异

2．4．1 交易信誉的载体不同

2．4．2 交易信誉的取得方式不同

2．4．3 交易信誉的真实性不同

第3章 我国网络交易存在的信誉缺失问题及原因分析

3．1 选择网络交易的现状

3．1．1 产生一种新型经营模式

3．1．2 网络交易市场发展迅速

3．2 我国网络交易信誉缺失问题的表征

3．2．1 客户权利保护制度不健全

3．2．2 对卖家审查机制不严格

3．2．3 卖家诚信体系建设不完善

3．3 我国网络交易信誉缺失产生的原因

3．3．1 相关行政法律法规不完善

3．3．2 监督制约机制不健全

3．3．3 信用意识严重缺乏以及违约成本低

第4章 我国与国外网络交易信誉立法保障的比较及启示

4．1 我国关于网络交易信誉的立法体现

4．1．1 我国关于网络交易信誉的立法现状

4．1．2 相关法律法规及制定办法内容体现

4．2 国外网络交易信誉相关立法的实践

4．2．1 完备的法律法规体系

4．2．2 科学的监管体制

4．3 外国网络交易信誉相关立法对我国的经验借鉴

4．3．1 建立一套健全专门的法律法规

4．3．2 依法确立一个先行赔付机制

4．3．3 建立长效的依法运行机制

第5章 构建我国网络交易信誉体系的具体行政法律对策

5．1 加快网络市场内外的法律法规建设

5．1．1 建立完善的网络交易平台法律制度

5．1．2 明确诚实信用原则

5．1．3 针对相关法律实施全面系统的立法

5．2 构建完善的管理机制和运行机制

5．2．1 建立和完善电子商务协会

5．2．2 建立网络市场准入制度

5．2．3 建立中小型交易网络发票填写平台

5．2．4 建立电子凭证的认证制度

5．3 加强对网络交易信誉的监管法律机制

5．3．1 建立信用评价与监管体系

5．3．2 建立信用奖惩监管机制

5．3．3 建立和完善电子商务个人信用征信监管系统

5．3．4 完善税收稽查监管制度

5．4 加强执法队伍建设

5．4．1 建立健全网络执法队伍

5．4．2 从根源上控制执法队伍的素质

5．4．3 强化行政执法人员素质建设

第6章 结论

6．1 本文的写作目的

6．2 对未来网络交易信誉缺失问题的治理展望

参考文献

致谢

作者简介

攻读学位期间发表的论著及获奖情况