声明
摘要
1．1研究背景
1．2研究意义
1．3研究内容
1．4研究思路及方法
1．4．1研究思路
1．4．2研究方法
1．5本文的创新与贡献
第2章文献综述
2．1．3彩票的作用
2．2彩票的发行
2．3中国福利彩票事业的发展状况
2．4既有研究与实践对本文的启示
第3章对福利彩票销售问题的分析
3．1彩票的历史痕迹
3．2产品及销售活动的价值性
3．3产品及销售活动的娱乐性
3．4社会关注度
3．5政府的态度
3．6福利彩票的发展空间
第4章福利彩票销售系统的改进对策
4．1加强价值观管理
4．2转变福利彩票的销售观念
4．3增强福利彩票的精神激励
4．4完善销售手段
4．5研究并构建劝导赌迷行为的长效机制
4．6完善福利彩票销售系统的绩效考核
第5章完善福利彩票销售系统的措施
5．1组织结构调整
5．1．1新的组织结构
5．1．2战略管理团队的运行机制
5．1．3各部门的业务及运行关系
5．2加强彩票销售员的管理
5．2．1加强福利彩票销售员管理的必要性
5．2．2人力资源管理方法借鉴
5．2．3福利彩票销售员的基本上岗条件
5．2．4福利彩票销售员的招聘与培训
5．2．5绩效考核与激励
5．3福利彩票公益基金的公开化管理
5．3．1公开化管理的困难
5．3．2公开化管理的作用
6．1研究结论
6．2研究展望
参考文献
致谢
