基于客户的试驾管理信息系统的设计与实现

摘要

汽车生产企业应高度重视质量管理体系信息化，并将其提升为事关生死存亡的战略层次统一规划，为此企业应积极立项开发针对质量保障体系的全面信息化管理并将其整合融入企业信息化管理大系统的框架内。
　　本文在此背景的基础上，论述在汽车生产行业中质量保障体系中一个重要的测试环节即车辆试驾试验的管理信息系统的设计和开发。在一般的厂家试驾试验中，车辆由厂家的专业工作人员驾驶测试，试验结果的收集工作也都由厂家的工作人员完成，这样的做法偏向于在各种极限条件下车辆的各种硬性数据指标，而忽视了一般用户在一般条件下驾驶汽车有可能产生的各种小问题，为避免这一问题，本系统采取的方法就是把车借给一般客户进行试驾，并由客户自己输入试验结果和试驾体验，这就是基于客户的方法。论文首先针对该软件使用的常用技术进行归纳和总结，并且针对该软件的实际需求与基于客户这一特点建立了较为详细的对试驾管理的需求分析，重点分析其中的基础数据管理模块、客户录入管理模块、分析管理模块、综合统计汇总功能模块，在建立其用例图的同时详细论述了其功能和需求。接下来论述了系统的详细设计即如何实现对软件的需求分析，首先是整体上对系统数据库的逻辑设计，然后是对每个主要模块的内部功能和外部访问集成两方面的技术要点进行分析和设计等方面，最后结合相关技术特点在系统设计基础上对软件系统进行实现。
　　该系统试上线运行后取得了预期的效果，为企业在车辆上市前收集了大量真实条件下的运行数据，保证了原有工作按期完成的同时节省了管理资源，大大提高了试驾管理工作的效率并且提升了企业对质量体系的管理水平。

目录

声明

摘要

引言

1 相关技术

1．1 管理信息系统概述

1．2 Oracle数据库概述

2 系统需求分析

2．1 公共业务类功能

2．2 客户录入类功能

2．3 试驾分析管理类功能

2．4 试驾信息统计汇总类功能

2．5 系统的框架分析

3 系统设计

3．1 系统的总体设计

3．1．1 系统设计思路

3．1．2 系统逻辑结构

3．2 系统的详细设计

3．2．1 数据库设计

3．2．2 权限管理功能

3．2．3 基础数据处理模块

3．2．4 客户录入模块

3．2．5 分析模块

3．2．6 统计汇总模块

4 系统实现

4．1 主要功能模块实现

4．1．1 基础数据管理

4．1．2 客户录入管理

4．1．3 分析管理

4．1．4 统计汇总管理

5 系统的测试和维护

5．1 系统的测试

5．2 系统的维护

结论

参考文献

致谢