上海电力公司业务扩展管理系统设计与实现

摘要

本文论述上海电力公司的业务扩展管理系统的软件设计与实现。该系统是本公司的客户服务管理系统的重要组成部分，通过采用目前主流软件技术支持本公司实现以客户为主体的完整供电服务处理、业务部门对供电服务信息的完全共享以及作业流程的规范化管理。 论文按照软件需求分析、设计和实现的主线进行了分析讨论。全文着重围绕用电客户申请业务、新装业务、增容业务和减容业务处理功能分析讨论了上海电力公司业务扩展管理系统的功能需求。这几类业务功能的执行处理方式涵盖该系统其他大部分业务的功能处理模式，其他功能在组成方式上可以看成是前面这几类主要业务的子流程，本文对此做了概要的分析并给出了有代表性的业务处理功能的用例图。在需求分析基础上，论文讨论了该软件的设计和程序实现。该软件在服务器端由业务处理层和业务单元层组成。在业务处理层，该系统按照本系统需要实现的业务分类管理具体的处理流程，每项业务作为一个独立的对象进行处理。在业务单元层，该系统按照业务单元分类管理每个专门类型的业务单元。业务单元是高层业务处理所调用的对象。 该系统的数据库采用SQL Server2012，主体程序基于.NET/C#和T-SQL编程实现。该系统目前已经完成开发组内测试，初步接受加载实际业务数据和电网资源数据后的上线测试运行评估。程序运行目前趋于稳定，在业务处理方面明显提高了管理的效率和业务处理的准确性。

目录

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摘要

1 绪论

1．1 系统应用背景

1．2 软件工程技术

1．2．1 软件项目开发过程

1．2．2 软件开发支持工具

1．3 数据库技术

1．4 论文内容安排

2 需求分析

2．1 用电客户申请处理

2．2 低压新装业务管理

2．3 高压新装业务管理

2．4 高压／低压增容业务管理

2．5 高压／低压减容业务管理

2．6 其他扩展类业务管理功能

3 系统设计

3．1 软件架构

3．2 数据库设计

3．3 主要业务处理模块的设计

3．3．1 用电客户申请处理

3．3．2 新装类业务管理

3．3．3 增容／减容类业务管理

3．3．4 其他类业务管理

4 系统实现

4．1 用电客户申请处理

4．2 新装类业务管理实现

4．3 增容／减容类业务管理实现

4．4 其他类业务实现

5 软件测试

5．1 测试方法

5．2 测试结果

结论

参考文献

致谢