四川移动公司信访工作管理系统的设计与实现

摘要

论文介绍和概述了四川移动信访工作管理系统设计的主要情况和国内外目前对管理系统的研究情况，指出了目前研究中存在的局限和不足，并将这两方面相结合，讨论了如何在当前信访工作管理系统的技术发展的趋势下，设计出更加符合要求的信访工作管理系统。
　　本文通过搜集、整理和查阅国内外关于信访的相关资料，确定好本文设计的信访工作管理系统的功能模块，并对其进行分析，确定本文研究的信访工作管理系统的设计目标。然后结合当前信访的发展情况，分析当前信访工作管理系统的使用技术，结合选择性能较为稳定、适用于本系统设计的技术对系统进行设计。本文所设计的信访工作管理系统主要包括系统管理、网上举报、信访档案、信访信息管理等四个核心功能。调研信访工作管理系统的基本业务情况，全面详细的对信访管理系统的需求进行了相关的分析。全面完善信访工作管理系统的工作主要是从以下几个层面对信息系统进行相关分析，即系统的总体结构、技术结构、网络拓扑结构设计和数据库设计，提出四个具体的功能模块设计的解决方案。完成信访工作管理系统的界面实现，成功通过软件系统的测试。本文设计的信访管理系统，采用了J2EE分布式结构，使用B/S三层结构模式，采用UML建模技术，提高了系统的可拓展性和可维护性，有利于实际系统的实现与开发，以此促进我国信访系统的研究工作。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景及意义

1．2 国内外研究综述

1．3 研究主要内容

2 系统相关技术

2．1 MVC设计模式

2．2 J2EE分布式体系结构

2．3 UML建模技术

3 四川移动信访工作管理系统需求分析

3．1 系统的功能性需求分析

3．1．1 系统管理

3．1．2 网上举报

3．1．3 信访档案

3．1．4 信访信息管理

3．2 系统的性能需求分析

3．2．1 程序设计的性能需求

3．2．2 服务器端的性能需求

3．2．3 安全性需求

3．3 系统的数据需求分析

3．4 系统可行性需求分析

4 四川移动信访工作管理系统设计

4．1 系统的总体结构设计

4．1．1 系统设计原则

4．1．2 系统构架设计

4．2 系统的核心模块设计

4．2．1 系统管理模块

4．2．2 网上举报管理模块

4．2．3 信访档案管理模块

4．2．4 信访信息管理模块

4．3 系统数据库的设计

4．3．1 数据库技术

4．3．2 概念结构E-R图设计

4．3．3 数据表设计

4．4 安全性设计

4．4．1 安全设计目标

4．4．2 安全设计内容

4．4．3 系统安全措施

5 四川移动信访工作管理系统的实现与测试

5．1 系统运行环境及开发原则

5．2 四川移动信访工作管理系统的实现

5．2．1 系统管理模块实现

5．2．2 网上举报管理模块实现

5．2．3 信访档案管理模块实现

5．2．4 信访信息管理模块实现

5．3 四川移动信访工作管理系统的测试

5．3．1 测试用例设计

5．3．2 系统功能测试

5．3．3 系统性能测试

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致谢