1 绪论
1.1 选题的背景与意义
1.1.1 背景
1.1.2 意义
1.2 基本概念的界定
1.2.1 突发公共事件
1.2.2 媒介形象
1.2.3 政府媒介形象
1.3 国内外的研究现状
1.3.1 国内的研究现状综述
1.3.2 国外研究现状综述
1.3.3 研究综述
1.4 研究内容与研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线
2 突发事件报道对政府媒介形象呈现的方式、特点、变化
2.1 突发事件报道的特殊性
2.1.1 突发性—考验政府的应急能力
2.1.2 紧迫性—考验政府的引导能力
2.1.3 矛盾性—影响着政府形象塑造
2.2 突发事件报道中政府媒介形象呈现的方式分析
2.2.1 通过解释政府的行为进行呈现
2.2.2 通过塑造政府的作风形象进行呈现
2.2.3 通过报道政府的救灾成果进行呈现
2.3 突发事件报道中政府媒介形象呈现的特点分析
2.3.1 人文关怀意识增强
2.3.2 叙事的故事化
2.4 从改革开放到新时期突发事件报道中政府媒介形象的变化分析
2.4.1 从“失语”至话语的逐步开放与透明
2.4.3 “单一性”到“多样性”的转变
3 《人民日报》突发事件报道中的政府媒介形象呈现的实证研究
3.1 研究设计
3.1.1 媒体与样本选取
3.1.2 研究事件选取说明
3.1.3 类目建构
3.1.4 信度检验
3.2 对政府媒介形象的宏观文本分析
3.2.1 政府部门成为消息来源的主要方面
3.2.2 政府的心理干预、卫生防疫工作容易被媒体忽略
3.2.3 媒体重视对政府人员语言的报道呈现
3.3 对政府媒介形象的微观文本呈现分析
3.3.1 媒体善于描述政府的正面新闻
3.3.2 不同类型的事件报道视角不同
3.4 政府“处理危机”形象分析
3.4.1 报道呈现了负责高效的政府应急处置形象
3.4.2 报道对政府应急保障形象呈现还有所欠缺
3.4.3 报道对政府的恢复重建能力呈现的不均衡
3.4.4 处理危机的能力总体分析
3.5 “危机公关”与“重塑政府良好形象”分析
3.5.1 重视政府对危机发布信息的呈现
3.5.2 以人为本的工作作风呈现的较多
3.5.3 对政府救灾基本原则呈现较为单一
3.5.4 危机公关能力与重塑政府良好形象能力
3.6 2008年雪灾和九寨沟地震案例对比分析
3.6.1 宏观文本对比分析—政府的信息公开程度更高
3.6.2 微观文本对比分析—官方色彩语言淡化
3.6.3 《人民日报》对政府媒介形象呈现的变化分析
3.6.4 新闻报道的媒介环境发生改变
4 《人民日报》对政府媒介形象呈现变化不足分析
4.1 对政府媒介形象呈现刻板化
4.1.1 新闻报道缺乏对政府形象的细节描写
4.1.2 新闻报道模式单一缺乏创新精神
4.2 对政府媒介形象设置片面化
4.2.1 对政府形象呈现的信息单一
4.2.2 对政府救灾报道的内容失衡
4.2.3 对政府救灾评价的视角失衡
4.3 对政府的问责和监督力度不足
4.3.1 对政府的新闻评论占比过少
4.3.2 媒体监督不够有力
5 对政府媒介形象报道的对策和建议
5.1 创新报道方式塑造政府媒介形象
5.1.1 树立亲民政府形象
5.1.2 选取典型生动案例
5.2 多角度、多方位塑造政府媒介形象
5.2.1 注重“上”与“下"的平衡
5.2.2 注重“内”与“外"的平衡
5.2.3 注重“中”与“西"的平衡
5.3 媒体要加强监督和评论工作
5.3.1 敢于质疑，增加新闻评论
5.3.2 敢于监督，增加新闻透明度
5.4 提高媒体人自身素养
5.4.1 完善突发事件报道机制
5.4.2 坚持新闻专业主义
结论
参考文献
攻读硕士学位期间发表学术论文情况
致谢
