摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.2 国内外研究现状评述
1.3 研究内容和研究方法
1.4 本文的主要工作
第2章 业务流程再造与六西格玛管理法相关理论研究
2.1 业务流程再造的特征
2.1.1 业务流程再造的定义
2.1.2 业务流程再造实施原则
2.1.3 业务流程再造的实施模型
2.2 六西格玛管理法的思想与实现模型
2.2.1 六西格玛
2.2.2 六西格玛管理法
2.2.3 六西格玛管理的组织结构
2.2.4 六西格玛改进的模式
2.2.5 六西格玛管理法过程活动要点及其工具
2.3 业务流程再造与六西格玛管理法的融合
2.3.1 业务流程再造的优势与不足
2.3.2 六西格玛管理法的优势
2.3.3 业务流程再造与六西格玛管理法的融合可行性研究
2.3.4 基于六西格玛管理法的业务流程再造实施框架
第3章 A电网公司电网工程建设业务流程再造研究
3.1 A电网公司电网工程建设概况
3.2 A电网公司电网工程建设原有流程诊断分析
3.3 A电网公司电网工程建设业务流程再造基本思想
3.4 A电网公司电网工程建设业务流程再造
3.5 A电网公司电网工程建设新流程分析与评价
第4章 基于业务流程再造的电网工程建设信息资源整合
4.1 信息资源的重要性
4.2 信息资源整合
4.2.1 信息资源整合的重要性
4.2.2 信息资源整合方法
4.3 电网工程建设信息资源整合
4.3.1 电网工程建设信息需求
4.3.2 电网工程建设信息资源整合过程
4.3.3 电网工程建设信息资源整合结果
4.3.4 电网工程建设信息资源整合优势
第5章 总结与展望
参考文献
致谢