TH百货商场彩电促销创新策略研究

摘要

中国家电市场是目前世界家电市场上竞争最激烈的市场之一,家电中重要品类之一的彩电竞争尤为激烈。随着我国经济的发展、经济结构的转型、以及人民生活水平的提高,中国零售市场内外资各种零售业态之间竞争日趋白热化,同质化加剧;新兴业态兴起,不断威胁和蚕食百货卖场彩电的市场份额。
　　本文主要分为四大部分。第一部分介绍了本文的研究背景和选题意义、研究思路和方法,并对国内外关于促销创新的理论进行了研究分析和归纳。第二部分是理论综述,介绍了场论、web3.0的营销理论、色彩心理理论,阐述了对促销创新的启示。第三部分是对TH百货商场彩电促销现状进行分析,并通过市场调研的方式将设计的问卷进行发放和调查,对调查结果进行分析,得出存在问题为促销方式单一,不清楚目标顾客需求,促销文化特色不浓。原因为促销缺乏创新,未做市场调研,促销未与企业人文精神相结合。最后提出了TH百货商场彩电促销创新策略应以服务创新、人文精神、色彩心理为导向。服务创新包括:降低顾客购物风险策略、共享客户资源的服务联盟策略、互动服务创新的促销策略、降低时间成本的服务促销策略。人文精神包括:关爱人性、关爱环境。色彩心理包括:色彩购置环境、依据色彩性格划分消费者、依据促销员色彩性格的培训差异化。本文通过对TH百货商场彩电促销策略的研究,为TH百货商场彩电的促销提供新的思路,以应对家电专业店、网上商城等竞争对手的有力冲击;同时,通过探索一个能够全面认识和评价企业促销创新策略工作的工具和方法,为其他百货卖场彩电甚至家电的促销探索提供一个新的思路。

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外相关研究现状

1.3 研究方法与框架结构

1.3.1 研究方法

1.3.2 框架结构

第2章 相关理论综述

2.1 场论及其对促销创新的启示

2.1.1 场论综述

2.1.2 场论对促销创新的启示

2.2 web3.0的营销理论模型综述

2.2.1 web3.0营销理论模型综述

2.2.2 web3.0营销理论对促销创新的启示

2.3 色彩心理理论综述

2.3.1 色彩心理理论综述

2.3.2 色彩心理理论对促销创新的启示

第3章 TH百货商场彩电促销的现状分析

3.1 TH百货商场的基本情况

3.2 TH百货商场彩电促销现状分析

3.3 TH百货商场彩电促销存在的问题

3.4 TH百货商场彩电促销存在问题的原因分析

第4章 TH百货商场彩电促销创新策略

4.1 服务创新的促销策略

4.1.1 降低顾客购物风险

4.1.2 共享客户资源的服务联盟策略

4.1.3 互动服务创新的促销策略

4.1.4 降低时间成本的服务促销策略

4.2 人文精神导向的促销创新策略

4.2.1 关爱人性

4.2.2 关爱环境

4.3 色彩心理导向的促销创新策略

第5章 保障促销创新实施的措施

结论

参考文献

附录1

附录2

附录3

附录4

致谢